Ifb med en brann i min leilighet , sjekket jeg inn på Quality hotel Mastemyr med min mann og tre barn. Jeg valgte dette hotellet fordi det er kort vei til skole og barnehage. Dette var ett langtidsopphold i 14 dager.
Første dårlige opplevelse var under frokostbufeen da jeg ble kjeftet på av frokostverten fordi min sønn på 3 år gikk fra sparkesykkelen sin to meter unna bordet vårt, hun mente den sto "oppi maten" og det var ikke lov, hvordan kan en sparkesykkel stå oppi maten ?
Frokostbufeen inkluderte tørt og hardt brød, tørre vafler og corissant fra dagen før og absolutt ikke noe variasjon.
Andre dårlige opplevelse var igjen under frokostbufeen av samme person, der ble jeg kjeftet på igjen fordi jeg tokk frukt uten bestikk, men jeg hadde på hanske ( det var snakk om en liten ananas bit ).
Tredje dårlige opplevelse var når jeg og min mann var ute å røyket en kveld i hagen.
Hun ene som jobber der kom stormende ut og sa at NÅR DØREN ER LUKKET IGJEN, ER DET IKKK LOV Å VÆRE UTE!! Noe vi ikke ble informert om. Vet ikke helt hva det er med dette hotellet, men jeg mistenker at det er fordi vi ikke hadde blå øyne og blondt hår, men heller brune øyne og hijab.
Hver gang jeg kom ut av heisen ble jeg sett på som om jeg var en alien, veldig ukomfortabelt.
Når det gjelder rengjøring, så vasker de kun rommene når du har sjekket ut ( eller når de tror du har sjekket ut), ellers så rer de opp sengene bare.
Jeg bestemte meg for å sove over hos familien ett par dager, når jeg kom tilbake til hotellet, var jeg sjekket ut!! Når jeg spurte hvorfor, så svarte hun med at vi trodde du hadde sjekket ut, så sa jeg at da hadde jeg nok sagt ifra, hun svarte med at det er det mange som gjør hele tiden ( bare drar uten å siifra ), noe jeg ikke trodde på.
Alt i alt så hadde jeg en forferdlig opplevelse.
Jeg tilbød meg å gi dem opplæring i kundeservice, tilbudet står fortsatt.
73
95
106
55
39
