Vi tok en kjapp harrytur til Sverige en søndags ettermiddag i flott vær over fjorden. Det var god plass om bord. Vi fikk fylt opp kjøla med mat fra Sverige og drikke fra Fjordline.

Turen var fin helt til vi skulle av båten. Da ble det helt kaos og tull. Heisen gikk opp og ned med den ene lasten etter den andre, men dem hadde ikke opplyst at, om du står halvveis mellom 1.og 2. Etg. Så skal du til P! Da ble kaoset komplett.

Vi reiste på dagseiling fra Langesund til Hirtshals. Det er heldigvis sjelden man opplever en så arrogant betjening som bryr seg så til de grader lite om de reisende. Vi hadde ikke forhåndsreservert bord i restauranten, men fikk beskjed om at det var greit å ordne da vi møtte opp. Vi fikk også beskjed om at vi kunne har bordet i to timer før neste bordsetning. Etter en time og 20 minutter fikk vi beskjed om å forlate bordet, for det skulle klargjøres til nye gjester. Barnebarna hadde bare så vidt fått hentet desserten, og måtte ta den med seg ut på gangen for å spise ferdig. Vi ønsket senere å sette oss i en av kafeteriaene for å ta en kaffe og en brus, men her var det ingen ledige plasser fordi mange mennesker hadde okkupert sofaer og stoler for å sove. Vi bemerket til betjeningen at enkelte personer brukte både tre og fire stoler for å selv ha det komfortabelt, mens mange ikke fikk sitteplass. Responsen hos de ombordansatte var null. Våre to barnebarn fikk heller ikke tegneblokkene de var lovet, for disse var det ikke flere igjen av 20 minutter etter at vi var ombord i båten. Jeg skrev en e-post til Fjord Line etter at vi kom hjem, og fikk et arrogant svar tilbake, hvor betjeningen tilbakeviste mine påstander om for kort tid ved bordet i restauranten, og liten plass i kafeteriaen. Det var naturligvis jeg som hadde misforstått alt. Skal man vise slike holdninger overfor oss som betaler for å holde selskapet i gang, er det første og eneste gang jeg har reist med Fjord Line. Selskapet burde skamme seg over holdningene de viste overfor to voksne og to små barn.