Bestilte Kveite og den var helt nydelig, men litt for lite mat. Fikk en trekantet liten potet til. Da måtte vi bestille dessert siden vi ikke ble mette. Desserten var en ostekake som var grusom og en sjokoladefondant som ikke var av det beste slaget dessverre. Ble dessverre ikke noe god opplevelse det her
Hei,
Jeg vil gjerne beklage så mye for den dårlige opplevelsen dere hadde hos oss. Det er trist å høre at kveiten var for liten porsjon og at dessertene ikke levde opp til forventningene. Dette er ikke den standarden vi ønsker å tilby våre gjester.
For å finne en løsning og sørge for at dere får en bedre opplevelse neste gang, ber vi dere vennligst ta kontakt med oss på ralitsa@kokeriet.no.
Vi håper å høre fra dere snart.
31–35 av 465 anmeldelser
Meget fornøyd med servitør positiv mottakelse og god informasjon rundt menyen. Maten smakte for alle gjestene. +++++
Hei,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at dere var fornøyde med besøket, både med servicen og maten. Det betyr mye for oss at dere hadde en positiv opplevelse hos oss.
Vi ser frem til å ønske dere velkommen tilbake snart!
Vi var 3 damer som skulle ha en hyggelig lunsj, men det blei en trist matopplevelse. 2 av oss bestilte stort rekesmørbrød ( til kr 279,-)1 av oss et lite (199,-)Det store hadde 1 helt polarbrød og det lille et halvt. Det var virkelig ikke godt og et hvert brød ville vært bedre. Det smakte bare søtt og det blei helt feil til reker. Servitøren sa også at om vi skulle hatt cola på flaske ville det kostet 99,-, så derfor hadde han bare dispenser. Han var høflig, men ikke så hyggelig og spurte aldri hvordan maten smakte. Menyen var dessuten veldig begrenset og det var kun cæsarsalat, fiskesuppe, burger og rekesmørbrød. Vi har vært dere flere ganger tidligere og det har vært helt greit. Men nå kommer vi nok ikke tilbake, altså Polarbrød er IKKE greit.
Hei Hege,
Takk for din tilbakemelding, og vi beklager dypt at opplevelsen ikke var tilfredsstillende under ditt besøk hos oss.
Når det gjelder brødet til vårt luksuriøse rekesmørbrød, vil vi gjerne forklare at vi benytter oss av høykvalitets fersk Hönökaka fra det lokale bakeriet Mikrobakeriet, som vi mener komplementerer rekene på en unik og velsmakende måte. Vi beklager at dette ikke falt i smak hos deg og vil vurdere å tilby flere alternativer for å imøtekomme ulike preferanser.
Angående prisen på Coca-Cola på flaske, er prisen 69.- (ikke 99.-).
Det er også beklagelig å høre at servicen ikke levde opp til forventningene. Vi vil ta dine kommentarer til hjerte og jobbe med vårt personale for å sikre at hver gjest blir møtt med vennlighet og profesjonalitet, samt at kvaliteten på oppfølgingen er tilstrekkelig.
Vi håper at du vil gi oss en ny sjanse til å bevise vår dedikasjon til kvalitet og gjestetilfredshet. Din tilbakemelding er verdifull for oss, og vi vil bruke den til å gjøre forbedringer.
Maten er grei , men opplevelsen blir fullstendig ødelagt av ufine /spydige servitører! Detaljert beskrivelse sendt ledelsen.
Hei, Vidar
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Ledelsen er kjent med saken og tatt det videre!
Dette er absolutt ikke Kokeriets beste service! Beklager på det sterkeste!
God service og god atmosfære , veldig god middag, vi spiste pinnekjøtt. Beste pinnekjøttet vi har spist ute, anbefales
Hei! Tusen takk for fint tilbakemelding! Håper at vi sees snart igjen!
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 