God atmosfære, bra betjening, fikk rask hjelp og ventet ikke lenge på mat og drikke. Perfekt god mat til 5 voksne mennesker på lørdag ettermiddag. Lett og bestille plass på nett med påminnelser på mail
Hei,
Tusen takk for veldig flott tilbakemelding. Det setter vi stor pris på :)
47–51 av 151 anmeldelser
Vi var en vennegjeng på 13 stk. som hadde bestilt bord denne fredagskvelden. Da vi ankom restauranten, viste deg seg at vi var plassert på 3 forskjellige bord. Etter høylytte protester, klarte de etterhvert å få samlet oss. Da var første hinder unnagjort. Det tok ca 1 time før vi fikk mat, dessert tok også laaang tid og med data trøbbel når vi skulle betale ble ikke akkurat kvelden noe høydare.
+ for hyggelig betjening, men det blir nok lenge til dere ser noen av oss igjen. Vi hadde bord kl 18
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding og beklager at opplevelsen ble slik hos oss.
Vi har også fått mail fra hun som booket bordet. Vet ikke om det er deg, men svarer også her.
Det var jeg som tok imot bestillingen på denne bookingen og stemmer at jeg fortalte hun som booket at det var det siste plassene og ser nå i ettertid at jeg burde vært mer tydelig.
Da det er veldig få alternativer til langbord hos oss, så kan vi sjeldent garantere langbord, noe vi også skriver i booking bekreftelsen som vi sender ut. Men vi lover at alle sitter samlet.
Vi burde som dere sier presisere dette per tlf når gjester booker og her beklager jeg virkelig at jeg ikke gjorde det. Vi har tatt en gjennomgang av våre booking rutiner, og vil derfor påse at dette blir gjort fremover per tlf.
Løsningen vi hadde satt opp for dere har vi også benyttet tidligere og er helt enig i at det ikke føles ut som et langbord, men for oss var tanken at dere da satt samlet siden vi benyttet 2 båser, med et lite bord i midten.
Det er også veldig trist at dere opplevde de som tok dere imot som lite løsningsorienterte. Vi har hatt en samtale for å se hva vi kan gjøre bedre neste gang, slik at vi unngår slike situasjoner i fremtiden.
Men igjen så hadde ikke situasjonen oppstått hadde jeg vært mer tydeligere per tlf.
Det er også trist at dere måte vente lenge på maten. Her hadde vi dessverre vår første store dag i sesongen og hadde ikke helt fått på plass rutinene. Dette har vi jobbet med og det meste er allerede på plass.
Hyggelig å høre at dere var fornøyd med servitøren. ☺️
Alt i alt, så forstår jeg at dere ble skuffet, men håper dere ser at dette ikke er noe som er vanlig hos oss.
Vi har også sendt hun som booket bordet et tilbud om gavekort på kr 500,- i kompensasjon.
Takker også for at dere gir tilbakemelding slik at vi blir bedre!
Håper dere gir oss en ny sjanse i fremtiden og ønsker dere en fortsatt fin sommer.
Vi hadde helstekt kylling som vi var veldig fornøyd med, upåklagelig service og trivelig betjening.
Vi kommer tilbake uten tvil.
Hei, Tusen takk for at dere tar dere tid til å gi oss en tilbakemelding :D Håper vi sees snart igjen!
Perfekt sted for en kollegamiddag. Uformelt, og veldig hyggelig og god stemning. Når maten er topp for alle - og noe godt kom i glasset er alt topp:).
Hyggelige priser er heller ingen ulempe.
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på :)
Håper vi sees på Huset igjen veldig snart.
Var ute med et vennepar, første gang etter gjenåpning. Vi hadde booket bord på forhånd, men det var allikevel noe uklart om det var i orden da vi kom (mistenker ny servitør).
Maten var god, men med forbedringspotensiale. Kyllingen var litt tørr, sausen nydelig. Litt få sideorder alternativer. Lite som passet til fisken. Lite utvalg vin. Burde vært et par alternativer til for å matche maten. Lunkent vann i karaffelen kunne trengt et par isbiter. Hyggelig atmosfære, deilig dessert! Men ganske så dyrt...
Hei, Takk for at du gir oss tilbakemelding og beklager at kvelden ikke ble som det skulle. Ser at vi må gjennomgå våre rutiner slik at vi blir bedre.
Synd å høre at kyllingen var tørr. Til fisken så anbefaler vi spesielt potetmos og grønnsaker og blomkål. Det gir en veldig god balanse opp mot den asiatiske sausen. Kom gjerne med en tilbakemelding på hva dere synes var dyrt, da våre priser ligger likt som andre tilsvarende restauranter. Utrolig hyggelig at dere var fornøyde med atmosfæren og desserten. Håper vi sees igjen :)
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 