Kære siv1096313,

Først og fremmest skal du have tak for din anmeldelse af vores hotel.

Jeg er virkelig ked af at høre, at I har haft en skuffende oplevelse hos os i denne omgang. Jeg kan oplyse om, at vi her i efteråret går i gang med totalrenovering af flere værelser.

Hver eneste dag gennemgår vi kvalitetssikring af rengøringen, og skulle der være det mindste, kan I til enhver tid henvende jer i receptionen, som er døgnåben.

Vi håber, at Kattegat Cup forløb rigtig fint for jer, og at I fik en pokal med hjem :-)


Venlig hilsen
Kystvejens Hotel og Konferencecenter

Laila Qvist
Direktør

Kære Thomas S,

Mange tak for din anmeldelse. Vi arbejder løbende med at justere kvaliteten af den service og de ydelser, vi hver dag leverer - så enhver form for feedback er kærkommen.

Jeg er ked af, at din oplevelse hos os ikke har levet op til dine forventninger. I sommerperioden tilbyder vi Bed & Breakfast, og da vores restaurant ikke er åben i denne periode, kompenserer vi ved at tilbyde drikkevarer samt snacks i receptionsområdet - og naturligvis ved at henvise til de andre fortrinlige restauranter i området.

Jeg beklager meget, hvis du ikke har været informeret om disse forhold i forbindelse med bookingen.

Vi ønsker dig en dejlig sensommer.


Venlig hilsen
Kystvejens Hotel og Konferencecenter

Laila Qvist
Direktør

Kære Molefany,

Tak for din fine anmeldelse af Kystvejens Hotel og Konferencecenter.

Dejligt i syntes godt om vores skønne beliggenhed, tæt til skov og strand - værelser, morgenmad og grillbuffet.

Vi beklager meget der var udfordringer med det varme vand på jeres værelse. Vi fulgte op på det med det samme og fandt desværre ud af blandingsbatteriet var defekt. Det er ordnet nu, så mange tak for jeres info.

Vi håber at kunne byde jer velkommen en anden gang og ønsker en fortsat god sommer.

Venlig hilsen
Kystvejens Hotel og Konferencecenter

Laila Qvist
Direktør