Kære Caroline

Hvor trist at at du ikke har været tilfreds med opholdet hos os. Der kan desværre forekomme støj på et byhotel, huset fra 1744 er fredet, der er derfor ikke støjvinduer hos os. Man er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte receptionen, for at høre om muligheden for at finde et andet værelse.

Vi oplever heldigvis at vores gæster generelt er glade for den service de oplever hos os - både i restauranten og i receptionen. Du må meget gerne ringe mig for at uddybe hvad du har været utilfreds med, så vi ved hvad vi kan gøre bedre næste gang.

De bedste hilsner - Kari