Hei BirgitBr,
Takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på!
Det er synd å høre at oppholdet og produktet ikke levde opp til forventningene. Dårlig rengjøring skal overhode ikke oppstå - så vit at dette tar vi på alvor, og tar tak i dette med det samme. Samme gjelder servicen. Har videresendt denne til nevnte avdelinger.
Når det kommer til parkering har vi kun gratis parkering ved ledige plasser. Ved fult hotell vil plassene raskt bli tatt. Vi har derfor anbefalt parkeringen som er rett over broen fra oss, 1 minutts gange fra hotellet. Her betaler man bare mellom 10-20 NOK per døgn - vi har funnet ut at dette må være den beste løsningen ved mangel på parkeringsplasser på hotellet.
Vi beklager så mye for dette, og vit at vi tar det på alvor. Takk for at du gir oss beskjed!
Ønsker deg en fin dag!
Mvh.
Thea, Booking Leisure Manager