Ved levert klage til hotells.com blir det nektet for opplevelsen. Ingen tilstede v avtalt tidligere ankomst måtte vente 1 time for nøkler.Lobby stengt v ankomst. Nedstøvet stygt rom i et slitent mørkt og trist bygg. På tross av reg henv ang allergier ble rommet ikke rengjort. Tv virket litt 1 stasjon og hotellet nekter for oopplagte fakta ved min klage tlf til hotells.com. Måtte forlate stedet pga tilstanden etter 1 -2 timer . Hoteller har en normal frist for bet ca 2 dager før ankomst. Pris for 5 dager 4.500 kt . Anbefaler ingen å velge dette forferdelige steder. Guider og reiseliv i området nektet også samarbeid med Barents frokosthotell . Fins ingen frokost der og ingen service