Rommet var slitent og trenger en oppgradering. Mye som er på halv tolv. Synes prisen bør gjenspeile dette, 2560,- for en natt og inngang på badeland for tre stk, er rett og slett for dyrt. Barna var storfornøyde, og senga var hvertfall god å sove i!
Når vi ankom hotellet fikk vi beskjed fra resepsjon at vi måtte reserver frokost til dagen etterpå...da var de mest foretrukket tider opptatt...
Jeg forventer faktisk å kunne spise frokost når det måtte passe meg best! Synes det er forkastelig at hotellet skal styre når vil spise. Dette ble for oss ett stress moment!
Da vi kom til vår oppsatte tid, viste det seg at det ikke var noe kontroll,så vi kunne spist når vi ville...
Dette er nok til at vi ikke vil anbefale dette hotellet!
Frokost var meget bra! Rom ellers bære preg av slitasje, teppe på gulv er ikke hygienisk.
Hotellet har mye å forbedre. Service kunne vært bedre, informasjon definitivt kunne vært bedre. Standard på rommene og hotellet generelt er helt greit. Vi måtte skifte rom da døra kunne ikke lukkes. Og vi måtte bestille mat utenfra og få det levert fordi vi ble feil informert om åpningstider noe som er vesentlig informasjon.
Personalet er ganske fraværende og vi måtte lete etter dem både på badeland og restauranten.
Ikke forvent noe som helst når det gjelder hotell. Eneste positive her er maten som smakte godt.
Jeg og et arbeidslag lå der i tre eller fire dager her for litt siden. Oppholdet ble booket via arbeidsgiver så sånn sett ikke noe problem.
Underveis fikk jeg masse (litt for mye) informasjon på mail om innsjekk og andre praktikaliteter som jeg selvfølgelig leste siden jeg tross alt skulle være der litt. Det første jeg reagerer på er at det ikke er parkering inkludert i prisen. Altså, her kommer man for ligge på et hotell. Så er det betaling for ditt, og betaling for datt.
Videre leser jeg at det er et kontantfritt hotell. Noe som gjør meg nysgjerrig, ja faktisk så mye at jeg ringer de for å høre hva dette betyr og hvor de har hjemmel for noe slikt. Der blir jeg møtt av en dame som sier at det bare er sånn. Men at hun skulle be "sjefen" med en lang og eksklusiv tittel ringe meg dagen etterpå.
Det kom ingen telefon og jeg bestemte for å skrive en mail med de samme spørsmålene. Den fikk jeg sånn delvis besvart og damen i andre enden kunne opplyse om at det var "noe som kom ovenfra" Og at hun ikke kunne gjøre noe som helst med det. Som om det kom fra "vår Herre liksom" ?
Mitt spørsmål var vel også således at jeg lurte på hvilken hjemmel de hadde for å innføre noe slik når både Norges Bank og Finansedept har gått ut en rekke ganger og bekreftet at kontanter fremdeles er gyldig i Norge som betalingsmiddel.
Jeg fikk da vite at de kunne ta i mot kontanter om det da var rett beløp. Ærlig talt ! Dette må dere bare slutte med. Merker også at den del andre steder har innført denne praksisen. Og de boikottes totalt. Dette er ikke hjemlet noen steder !
Videre så fant jeg ut at jeg manglet tannkrem sånn rett før jeg skulle gå i seng. Og ringte da min arbeidskamerat som var nede i inngangsområde for å spørre om han kunne ta med en tube fra resepsjonen. Men dessverre, det hadde de ikke fikk han til svar. Og greit nok for KIWI, COOP og REMA 1000 ligger noen hundre meter unna. Men der og da så orket jeg ikke ut i den snøstormen som herjet der da. Og jeg fikk låne litt slik at "gebisset" fikk dette "Colgate-smilet"
Dagen etterpå gikk jeg selv bort for å spørre om det samme. Men fikk til svar at leverandøren av slike små tuber var tomme. Ikke hadde jeg bedt om en liten tube og kikket meg derfor rundt for å se på alt annet det hadde til salgs der. Leker, chips, brus, sjokolade, håndkle, badeender og meter på meter med alt annet. Men tannkrem? Å neida......og svaret jeg fikk kunne jeg levd med om dette var et hotell i Albania i 1978. Men i Norge i vår tid. Herregud vi drukner jo i plast. Og det er heller ikke bare en leverandør av tannkrem. Bare det å få et slikt svar gjør at jeg blir helt matt.
Og vedr mat så er det ikke noe å si på det. Hadde en god burger i restauranten og frokosten er overdådig. Mon tro hvor all maten blir av når frokosten er over. Masse mat som går i søpla der gitt.
Videre ser jeg at noen klager på at hotellet ser slitt ut. Men for min del trenger det ikke være gullbelagte bideer og silketøfler med monogram på for at jeg skal trives.
Men god gammeldags service kommer man langt med. Og igjen, dette er jo bare et av mange millioner hoteller som vil ha nettopp deg som gjest. Da nytter det ikke med "bambusforklaringer" dårlig oppfølgning på seriøse henvendelser. Jeg følte meg rett og slett lite velkommen der. For kaldt og upersonlig for min smak.
Hyggelig i resepsjonen og de vi møtte i forbindelse med seminaret, men møtte flere utfordringer på matfronten. En med nøtteallergi fikk flere ganger servert ting med nøtter, en med eggeallergi fikk servert majones med egg. Det ble servert melkeprodukter til de med allergi og laktoseintoleranse. Hotellet er fint, store rom og flott tilgang til badeland.
