Klassisk hotell med flott beliggenhet mitt i hjertet av Flåm. Stort rom med fantastisk utsikt fra balkongen. Meget gode senger, ok størrelse på badet. Rent og pent. Kort avstand til Flåmsbanen, spisesteder og butikker. Nydelig hage. Hyggelig personale. Gode korona rutiner. Skuffende frokost. Dårlig med parkering og elendig wifi. Relativt dyrt.
Perfekt beliggenhet for lokale utflukter med Flåmsbanen, sykkelturer, zipline, Aurlandsdalen og spaserturer i et nesten folketomt Flåm. Tre netter på Fretheim med vennlige og imøtekommende ansatte gjorde oppholdet til en flott opplevelse på vår ferie langs Vestlandets fjorder. Veldig god service i resepsjonen med personlig omvisning var et morsomt innslag. Vi fikk også byttet rom til et som passet oss litt bedre og det setter vi pris på. God oppfølging i restauranten av en kunnskapsrik og spandabel vinkelner setter en ekstra spiss på kveldsmåltidene.
Takk for detaljert og fin tilbakemelding. Håper vi kan ønske dere velkommen ved en senere anledning. Mvh Driftsdir.
Vi overnattet i et nydelig historisk rom med hod seng og flott utsikt. Ble godt mottatt i resepsjon. Det som trekker ned er frokosten. Enkelt utvalg pga covid 19, det er meget forståelig. Det som derimot ikke er så forståelig er den dårlige kvaliteten på bakevarer som var en del av frokosten. Rundstykker var for lite stekt og dermed rå. Etter at vi gjorde servitør oppmerksom på dette så fikk vi nye rundstykker, da passende stekt. Vi spurte om de hadde knekkebrød eller en type grovere brød, men det hadde de ikke. Kun bakst med siktet mel. Vi bestilte også pannekaker fra buffeten, men disse var også deigete og rå. Muffins som fulgte med til frokost var mildt sagt smakløs.
Takk for dine kommentarer. Vi tar det med oss videre slik at vi kan fortsette å forbedre oss mht å levere gode overnattingsopplevelser til våre gjest. Håper vi får mulighet til å ønske deg velkommen igjen. Mvh Driftsdir.
Vi har i flere år reist rundt og besøkt de Historiske Hoteller. Denne gangen gikk turen til Fleischers, Fretheim, Walaker, Union Øye, Britania, Hoel Gård og Dalen. Til sammenligning.
Det første vi ble møt med i resepsjonen var: Spik inglis? Høst uventet i en avkrok innerst i Sogn.
Middag: Mat, hverken mer eller mindre
Frokost: Tarvelig og stusselig.
Servitører: Hotellets ansvarlig burde sjekke antrekk; rene bukser, skjorter og skotøy, etc! Man serverer ikke i spisesalen i med samme antrekk som man ankom i fra Romania.
Kjære gjest, vi beklager at vi denne gangen ikke ser ut til å ha møtt forventningene. Håper du får mulighet til å besøke oss igjen ved en senere anledning. Mvh Driftsdir.
Vi (et ektepar 70+) hadde valgt Fretheim Hotel som siste stopp på en ukes-tur - fordi vi hadde så lyst å ta Flåmsbanen. Vi bestilte et helt ordinært 2-mannsrom, og fikk rom i 3 etg. mot baksiden av hotellet. I omtalen på Hotels.com står det "utsikt over fjellet og hagen". Litt drøyt å kalle baksiden for hage!. Rommet var for øvrig enkelt og greit - med gode senger. Spisesalen og øvrige fellesarealer var pent møblert. Ingen andre spisealternativer om kvelden (alle andre steder var stengt) gjorde at vi spiste middag på hotellet. Vi valgte buffet - med øl, vin og vann til. Det var den dyreste drikken vi hadde på turen! Koronarestriksjoner gjorde at frokosten ble servert på ferdig tillagede tallerkener, og vi fikk servert både kaffe, te, melk og juice. Brødmaten var imidlertid ikke vår smak: Muffins, croisanter og noen små, harde "rundstykker". Brødskiver hadde de ikke, men man kunne få stekt bacon og eggerøre. Pen og velstelt hage, gratis parkering og wifi. Et greit alternativ når Flåmsbanen er utgangspunktet. Hyggelige og imøtekommende ansatte både i resepsjonen og i spisesalen.
Tusen takk for at dere tok tid til å gi oss en tilbakemelding ! Det er alltid rom for å justere/bli bedre, så vi tar med oss disse punktene videre. Håper dere får sjansen til å besøke oss igjen.
