Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Dyrt og dårlig service”
Anmeldelse av Ægir Brewery & Pub

Ægir Brewery & Pub
Vurdert som nr. 1 av 15 Restauranter i Flåm
Prisklasse: USD 13 - USD 57
Kjøkken: Norsk, Skandinavisk, Bryggeripub
Middagsalternativer: Middag, Sent på kvelden, Reservasjoner
Restaurantdetaljer
Middagsalternativer: Middag, Sent på kvelden, Reservasjoner
Anmeldt 14. juli 2021 via mobile enheter

Vi fikk bord ute, åpnet menyen og valgte fra en meget overpriset meny. Da vi endelig fikk kontakt med servitør fikk vi beskjed om at de ikke serverte mat ute. Det var ingen informasjon om det noe sted og meny lå på bordet. Hovmester klarte ikke å kommunisere på engelsk eller norsk og skapte dårlig opplevelse for gjester som ville bestille bord.

Dato for besøk: juni 2021
Takk, liseregine
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Flåmsbrygga H, Marketing på Ægir Brewery & Pub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juli 2021

Kjære gjest! Takk for tilbakemelding, og vi er svært lei oss for at du har hatt ei dårleg oppleving hjå oss. Vi tek kundeservice på alvor, og tar denne tilbakemeldinga vidare til avdelingsleiar. Vedr. bestilling på uteserveringa: det står skilt om at ein må bestille inne, og på lappen med QR-kode står det at det ikkje er matservering ute. Dette er også noko som informerast om når ein får tildelt bord. Vi beklagar dersom kommunikasjonen her har vore for dårleg - og vi tek det til oss og skal verte betre.

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Skriv en anmeldelseAnmeldelser (1 650)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

2327 av 1 650 anmeldelser

Anmeldt 13. juli 2021 via mobile enheter

Hyggelig betjening, hyggelig atmosfære og god øl. Men må dessverre trekke ned på maten.
Jeg bestillte planken og det samme gjorde kameraten min. Vi var begge enig at laksetartar kunne dem jobbet mer med, blåskjell i tomatsuppe var ålreit, men de skulle droppet lakerekene og heller valgt kun blåskjell. Reinsdyrkjøtt var tørt og lite spennende, pestoen var godt til! Nestsiste rett av kjøttet kan jeg heller ikke si jeg var imponert. Desserten av sjokolade suffle med porter ølen var en god kombinasjon. Alt i alt fornøyd med alt unntatt plankemeny. De har garantert mer spennende og godt å tilby. Men plankemeny var ikke å anbefale.

Dato for besøk: juli 2021
Takk, Magnus W
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Flåmsbrygga H, Director of Sales på Ægir Brewery & Pub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. juli 2021

Kjære gjest! Takk for tilbakemelding - det set vi pris på. Kjekt å høyre at du likte atmosfæren og ølet. Vi tek tilbakemeldinga vedr. maten vidare til kjøkkenet. Det er alltid fint å få konstruktive tilbakemeldingar som dette, og ein kan jo alltid verte betre. Vi mottek samstundes vanvittig mykje skryt for akkurat vår Vikingplanke, og det viser sjølvsagt at smak er individuelt. Igjen - takk for tilbakemelding. Velkomen attende! :)

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 8. juli 2021

Vi møtte kun hyggelige og serviceinnstilte ansatte. Veldig gode burgere! Det går fint å bestille mat på engelsk, selv om vi er i Norge. :-)

Dato for besøk: juli 2021
    • Verdi
    • Service
    • Mat
Takk, Anders P
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Flåmsbrygga H, Director of Sales på Ægir Brewery & Pub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. juli 2021

Kjære gjest! Tusen takk for superfin tilbakemelding - det set vi stor pris på! Veldig kjekt at de likte maten! Velkomen attende snart.

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 7. juli 2021

Ønsket gjerne å spise på Ægir (29.06) da det så ut som et veldig hyggelig sted og vi hadde gledet oss til å spise der. Da vi kom dit såg vi flere sitte på uteområdet i solen, derfor spurte vi verten om det var lov å spise mat ute. Da fikk vi bare til svar «det kommer ikke på tale». Vi følte oss på ingen måte velkommen der, og dro derfor til et annet sted.
Det overrasker meg at folk i service bransjen har en slik holdning, det koster ikke mye å si «beklager, men det går desverre ikke».

Dato for besøk: juni 2021
Takk, L5124OWsandrah
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Flåmsbrygga H, Director of Sales på Ægir Brewery & Pub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. juli 2021

Hei! Så leit å høyre at de hadde ei dårleg oppleving hjå oss, og vi beklagar på det sterkaste. Kundeservice er sjølvsagt hovudfokus hjå oss, og vi tek denne tilbakemeldinga opp internt for å sørge for at det ikkje skjer igjen. Med det sagt; Ægir BryggeriPub har kkje matservering utandørs - kun i vår restaurant i andre etasje i bryggeripuben. Det er svært stor pågang i desse tider for å få bord, og vi har avgrensa kapasitet som følgje av koronasituasjonen. Det har truleg vore ein stressande dag for vårt personale, men det er sjølvsagt ikkje ein unnskyldning til dårleg service. Takk for tilbakemeldinga, og velkomen attende for å prøve ølet og maten!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 7. juli 2021 via mobile enheter

Viking planken innfridde! Litt vanskelig restaurant å finne, men da vi først fant den og fikk booket bord var det ingen tvil om hva vi skulle spise. Den annonserte vikingplanken med tilhørende øl fra Ægir bryggeri.
Lokalet var kult, med litt vikingpreg, og autentisk i forhold til bygget som forestiller en gammel stavkirke. Servitøren var kjempe koselig, og hilste til og med da vi møtte på han dagen etterpå!
Maten var særdeles smaksrik og god, perfekt mengde porsjon, og ølen smakte godt til.
En innertier og absolutt verdt pengene!

Dato for besøk: juni 2021
Takk, Bexi87
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Flåmsbrygga H, Director of Sales på Ægir Brewery & Pub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. juli 2021

Kjære gjest! WOW - tusen takk for ein strålande flott tilbakemelding. Dette set vi stor pris på. Kjempekjekt å høyre at de hadde ei flott oppleving i BryggeriPuben, og at de likte Vikingplanken, atmosfæren og ølet. Takk for besøket og velkomen attende snart!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Ægir Brewery & Pub, så også på

 

Har du vært i Ægir Brewery & Pub? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.