vi ankom hotellet ca. kl. 0030 og viste frem min hotellvoucher. mannen bak skranken kunne ikke et ord engelsk, men var god på google translator og mente at det ikke var reservert noe i mitt navn. jeg klarte å gjøre meg såpass forstått at dette var bestilt gjennom solfaktor. han ringte en haug med telefoner uten hell så viste han meg reservasjons bilaget sitt for å vise meg hvem som hadde bestilt og der langt nede innimellom en masse spansk text sto navnet mitt. jeg pekte på det. han ignorerte meg fullstendig og pekte på et spansk navn øverst på bilaget. jeg ble forbannet og ropte til ham at "mitt navn står jo der". etter mye om og men fikk vi en bungalow for natten, så skulle han prate med sjefen dagen etter. vi hørte ikke noe mer om den saken. ikke så mye som en undskyldning. vi var i seng kl. 0330 etter 3 timers krangling fordi resepsjonisten ikke kunne engelsk. noe man bør kunne hvis man er nattevakt på et hotell, spør du meg.