Rent og pent i området. Renholdet på rom eksemplarisk. Greit med transport til og fra hotellet restaurant har behagelig betjening. Spaet på hotellet var fantastisk, og Dania som jeg var så heldig å få behandlet meg som en dronning.
May I thank you very much for your comment pertaining to your stay at the Centara Villas Samui and your continuous support. I am so pleased to learn that you enjoyed the overall hotel’s service and facilities. Thank you again for your great patronage and we look forward to welcoming you back in the near future.
With kind regards,
Jeerapa Chaimart
Hotel Manager
Tilbragte en uke på Centara Villas i desember. Veldig god service og de som jobbet der var alltid i godt humør og behjelpelig. Store og fine rom, men noe slitasje. Området var utrolig fint og stort. Men man må gå opp og ned trapper hvor enn man skal. Stranden var ren og fin. Ulempen er at man må kjøre bil/taxi for å komme til Lamai sentrum. Hotellet har egen shuttlebuss mot betaling. Frokosten var veldig god. Men middagsmenyen var ikke noe å skryte av. Prøvde oss tre ganger på resturanten og ble skuffet hver gang. Alt i alt en flott opplevelse :)
Dear tonjer276,
Thank you very much for taking the time to share us your comment through to Tripadviso while visiting us at the Centara Villas Samui.
We do appreciate and value your comments which are very valuable in helping us to maintain a high level of service to all our guests and in ensuring that your expectations are met on each visit. It is indeed regrettable that certain aspects are not up to your expectations. Please rest assured that these matters have been addressed to our department heads concerned for deliberation and corrective measures to avoid the occurrence in the future.
Thank you again for choosing to stay at the Centara Villas Samui and we look forward to the next occasion where we can create another memorable experience with you.
With kind regards,
Paul Maneerat
General Manager
Bodde her i 3 dager. Nydelig sted med rolig og veldig privat stemning. Ikke noe å utsette på. Hadde selv en Bungalow med som var super. Skikkelig jungel følelse med egen strand. Treningsmuligheter og veldig grei betjening. Litt langt utenfor “løypa” nærmeste var Lamai Beach, ca 15min med taxi. Men så har hotellet alt du trenger - og veldig bra Shuttle buss løsning. Endel trapper ble det siden det ligger i en skråning mot havet.
Dear roy304,
May I thank you for staying with us at Centara Villas Samui and providing us with your valued feedback.
I am so happy to learn from you that you enjoyed overall hotel’s service and facilities with us. Your kind compliments have been passed on to my team
members. I know that they appreciate the recognition that you have given and were always delighted to be at your service.
We look forward to welcoming you back on your next visit to Samui.
With kind regards,
Paul Maneerat
General Manager
Centara Villas Samui
Da vi ankom opplevde vi at det tok nærmere 20 min å booke oss inn. Da hun i resepsjonen skulle vise oss rommet, fant hun det ikke.. Vi blir litt oppgitt når de i resepsjonen snakker svært dårlig engelsk og det er vanskelig å få snakke med noen av den grunnet de må alltid være 2-3 stk for å utføre en arbeidsoppgave.
Bassengene er fantastiske, men to av bassenge e hadde gult belegg på flisene..spisestedet på hotellet har utrolig god mat , men dersom man skal på thaiaften, bestill ifra menyen ikke ta buffet. Det var en stor skuffelse. Frokosten er kjempe kjip. Den blir satt fram kl 07:30 å det er samme maten som står fremme til den blir spist opp. Så frokosten er svært skuffende.
Personalet er svært hyggelige. Det er en privat strand der hotellet har Kajakk dersom man vil prøve det. Rommene/husene er koselige, får litt hyttefølelse. Dersom vi skulle reist igjen hadde vi forespurt et lite basseng på rommet, da flere av rommene har dette å det koster svært lite for å oppgradere.
Dear Alexandra A
Thank you for the feedback, your comments have been noted and will be passed to the team for discussion. We hope that you will come again to see uys here in Samui.
Regards
Tim Rawlinson
General Manager
God