Dårligste opplevelsen av et overnattingssted noen gang dessverre! På tur med familie og en baby på 6 måneder. Vi kom tidlig til Stranda og snakket med Visit Stranda tidlig på dagen og opplyste om at vi var i Stranda og ønsket innsjekk så tidlig som mulig.
Det eneste de var opptatt av da var om vi hadde betalt inn depositum for utvask (som vi skulle gjøre selv). Vi hadde allerede betalt for overnatting og lagt inn depositumet.
Når innsjekkingstiden (16.00) kom var det ikke mulig å få ta i Visit Stranda, de svarte ikke på mail, sms eller på tlf. Etter 30 min tok de tlf og sa at leiligheten ikke var klar enda (da hadde vi ventet utenfor leiligheten i 45 min med en baby på 6 måneder). De sa det ikke var mulig med innsjekk enda pga enheten ikke var rengjort. Vi spurte om de kunne kompensere den sene utsjekken med utvask, men det var umulig. Når man har innsjekk 16.00 og utsjekk 11.00 må man forvente at man kan få noen få timer i enheten før man må reise igjen. Vi kom ikke inn i enheten før 17.45, fikk ingen beklagelse før vi ringte ved utsjekk. Etter en lang samtale ble vi enige om 600 kr i kompensasjon, men Visit Stranda overførte 390 kr som kompensasjon! Anbefaler ingen dette stedet! Dårlig service, dårlig rengjøring og en skuffende opplevelse!Mer
2
1
3
1
2