Hei Mona, takk for din tilbakemelding.
Det er beklagelig at du måtte vente så lenge i telefonen før du fikk svar.
Fra tid til annen er det hektsik, eller vi sitter med en annen gjest i telefonen, og da rekker vi
ikke alltid å svare. Du vil da få svar hos Røros Hotell, slik du fikk. Og der skal du også kunne booke
eller endre ditt opphold på Erzscheidergården. Vi gjør vårt ytterste for å gi våre gjester en god opplevelse,
og beklager veldig at du ikke opplevde oss som kundevennlige. Dersom du likevel velger å booket et rom
hos oss ved en senere anledning, ser vi veldig fram til å kunne ønske deg hjertelig velkommen.