Eldre hotell med gangavstand til til det ærverdige sentrumsområdet på Røros. Hotellet er eldre, men deler av hotellfløyene er av nyere dato, samt nytt flott bassengområde og lekeområde for barna. For øvrig er hotellets stil og opplevelse mer av det tradisjonelle for typen fjellhotell.
God mat, som for øvrig også gjelder de fleste hoteller av denne type.
Leser i tidligere anmeldelser om opplevelser av varierende servicegrad, og en hotelldirektør som lover bot og bedring i sine tilsvar. Vel, de har et stykke igjen ennå... En resepsjonist lover gratis sen utsjekk, mens den neste krever 100kr/time etter kl.11 på utsjekksdagen. En bartender lager nydelige drinker, mens den neste «glemmer» brennevinet i Mojito’n og forsøker å selge sodavann til 140,- uten å beklage når han blir konfrontert. Vi var tre par som fikk like rom i samme fløy, mens et par i reisefølget vårt ble uten forvarsel henvist til en sliten leilighet på andre siden av hovedveien. Nei, kjære resepsjonist; det hjelper ikke at leilighetsbygget tilhører hotellets eiendom, man må uansett ut og gå i snøstormen for å komme til frokostsalen! Feilfakturering på sluttregningen er også dessverre mere regelen enn unntaket, sjekk at dere betaler kun det som er kjøpt/bestilt. (Å forlange 120 kroner for en mugge kranvann som sto på bordet under middagen er heller ikke okei...)
Kudos for helt fantastisk fyrverkeri, usikker på om det veier nok på plussiden til at vi kommer igjen neste år.
Bra nok hotell, og såpass bra bør det være også for den som har reist helt dit.
Bygningsmassen er meget kjedelig, som tatt ut fra en fjerntliggende militær garnison bygd like etter andre verdenskrig. Innvendig er det lange korridorer og en mer kantinepreget restaurant. Egen bar er et pluss, og så er det muligheter for innendørs bad, spa og trening.
Rommene er ikke noe annet enn å stelle seg på, å sove på. Lite trivelige rom med tanke på opphold, men de fungerer godt som privatsfære om man vil isolere seg vekk fra kolleger på et seminar.
Trivelig betjening, det skal de ha. Maten var god også, og frokosten ga en god start på dagen.
Hei Sjonkel
Takk for tilbakemelding i forbindelse med deres opphold hos oss. Som du beskriver så ble hotellet etablert i 1951 og har etter den tid vært utvidet flere ganger. Senest i 2016, med nytt bad og velværeavdeling. Vi er klart over at vi har rom som er moden for modernisering, men kan røpe at i løpet av 1. kvartal i 2019 så vil vi starte med å softrenovere vår restaurant.
Vi setter pris på din tilbakemelding og håper vi kan ønske deg velkommen om ikke altfor lenge igjen.
På vegne av de ansatte
Terje L- Adm.direktør
Veldig bra på alle måter- frister til gjentagelse. Nytt og fint familierom med god plass. Gode senger. Deilig bad og spa med ute basseng og boblebad. Ser nytt ut. Hyggelig betjening. Passe avstand fra sentrum.
Hei Morten Abraham S
Takk for fine ord og tilbakemelding vedr deres opphold hos oss og at dere satt pris på det vi tilbyr.
Vi håper at det frister til gjentagelse og at vi kanskje ser dere snart igjen.
Med vennlig hilsen
Terje L - Adm. Direktør
Da vi kom til hotellet så ble vi godt tatt i mot, det var trivelige og romslige rom i 1 etg, Tok anledningen til å være nede i det nye bassenget og her var det veldig trivelig - rent og fint. Må også nevne både frokost - lunch og middag, helt nydelig mat. Satt også litt i baren på hotellet og her var det rolig og fin atmosfære, frister absolutt til gjentagelse.
Hei ReidarM18
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og at dere fikk prøvd flere av våre ulike tilbud.
Vi håper å se dere snart igjen.
På vegne av de ansatte.
Terje L- Adm. Direktør
