Digger å kunne samles mange på et sted, som har konferanse fasiliteter til mange med grupperom. Fantastisk plass å være på som har alt man trenger. Flinke servitører som ser sine kunder, spesielt ei som utmerket seg som så sine kunder.
Hei Anne Marit,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi digger å ha besøk av dere :)
Godt å høre at dere har hatt et fint opphold, vi ønsker dere hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag videre!
En meget trivelig plass med veldig hyggelig betjening. Koselig sitteplass foran peisen ved resepsjonen hvor man kan slappe av og bare nyte. Fri tilgang til basseng, boblebad og badstue ( når den er varmet opp ). Frokosten er blant de aller beste. Rommene er store og fine med god plass.
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding etter deres opphold hos oss.
Det gleder oss å lese at dere har hatt fine dager.
Vi ønsker dere hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.
Var på rørosaften med noen venner og kjente og Koste meg veldig, og den hyggelige bartenderen Wojtek(?) Lagde de beste drinkene og gjorde kvelden komplett med sitt gode humør! Tusen takk for en fin kveld
Hei Andrea,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding!
Det gleder oss å høre at dere hadde en fin kveld her hos oss på Rørosaften.
Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Aldeles nydelig mat gjennom hele oppholdet. Julebuffeten var bedre enn alt annet vi har opplevd før. Enestående service. Trivelige ansatte og en flott by. Var kun 1 ting vi la oss merke til. De ville ha betalt 59kr for en vanlig svart kaffe fra hotellets gjester. Den er drøy. Utrolig dumt å la en slik sak forstyrre en ekstrem positiv opplevelse.
Renholderen på rommet utmerket seg med en eksepsjonell kundeservice som mange kan lære av.
De ordnet også transport til togstasjon da taxi ikke kunne komme tidsnok.
Takk Røros Hotell. Vi kommer tilbake. :)
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det gleder oss å høre at du har hatt en fint opphold hos oss.
Vi ønsker dere hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.
God jul!
Lenge siden sist vi har vært der og var spent på dagens nivå. Dessverre må en vel si at dette ikke var en stor opplevelse på ett hotellopphold. Spesielt rommene var dårlige, med bl.a.null ventilasjon, stikkontakt som ikke var tilkoblet strømnett, og utrangert innredning. Ikke strømuttak på badet, ikke vannkoker og grell belysning. Pluss for Jensen-madrasser. Pluss også for spa og badeområde, samt god mat fra kjøkkenet. Litt nedtrekk for lite ressurspersoner i resepsjon og barområde, samt at en kan da ikke ha ett blinkende led-lys i en stor peis i lobbyen på ett vaskeekte høyfjellshotell vinterstid. En av peisene var i drift. Genrellt kaldt og trekkfullt. Kanskje gjøre noe med inngangspartiet til lobbyen ? Her er det potensiale, som det heter. Beliggenhet og parkeringsmuligheter/lading er fremragende.
Hei,
Først vil jeg si at vi setter pris på alle tilbakemeldinger vi får, både ris og ros er med på å hjelpe oss med å holde riktig kurs i forhold til hva vi skal ha fokus på videre fremover i vår drift.
Jeg er litt usikker på hvilken romtype du hadde under ditt opphold, per i dag har vi en del forskjellige rom mht. at noe er nyoppusset og noe står for tur. Vi er klare over at noen av våre rom er utdaterte og trenger en hel del kjærlighet, vi jobber oss gjennom rom for rom å håper å være i mål om ikke så alt for lenge.
Fint å lese at du likevel var fornøyd med store deler av oppholdet, med god mat og fine dager i bad og velværeavdelingen.
Vi takker for tilbakemeldingen din og tar den med oss videre i jobben med å bli bedre på vår leveranse ut mot gjestene våre.
Ønsker dere selvfølgelig hjertelig velkommen tilbake.
