Ikke som forventet - Røros Hotell

Kaldt og upersonlig og dermed overpriset rom. Rommet hadde ingenting av det man forventer på et hotellrom i 2024; kanskje en en stol det er mulig å sitte godt i, kanskje et pledd når det begynner å bli kaldt ute, puter som kan være store nok til å bruke bak ryggen i sengen (i mangel av en god stol), kanskje en enkel vannkoker og en tepose. Jeg bad etter 5 minutter om å få et nytt rom som kanskje kunne ha en bedre stol, større puter eller et pledd, men dette kunne jeg absolutt ikke få. Hotellet var tilnærmet tomt, med fire biler på parkeringsplassen og et stort skilt ved vegen om ledige rom, så muligheten burde kanskje være tilstede. Ikke antydning til et smil i resepsjonen verken ved innsjekk eller utsjekk. Det er mulig det kommer et svar her fra hotellet om at de kunne hjulpet meg med å finne et rom jeg var fornøyd med (ref tidligere tilbakemeldinger fra hotellet) - men svaret var altså NEI i sannhetens øyeblikk. Det oppleves som stor forskjell på teori og praksis, og det hjelper egentlig ikke å svare at dere kunne gjort det bedre når dere ikke gjør det.

Historisk hotell med bra standard, koselige fellesområder og lokaler, og hyggelige ansatte som er serviceinnstilte.
Maten var kjempegod og de hadde ganske bra utvalg og gode råvarer. Virkelig spesialiserte på god mat.
Rommene er store, fine og rene og badet hadde bra standard.
Badebasseng og velvære var ganske moderne og romslige.
Alt er godt tilrettelagt vil jeg si.

Reiste med to barn. Lekelandet var under ombygging så vi fikk gratis kino som plaster på såret. Vi elsket frokostbuffeten! De ansatte var superhyggelige! Sengene var veldig myke og gode. Alt var rent og vi hadde alt vi trengte. Vi satte pris på bassenget, treningsutstyret, samt utlån av brettspill og tegnesaker. Koste oss glugg og manglet ingenting. Høst den ene dagen og årets første snø den andre. Vi lagde to snømenn som vi håper blir stående en stund :-) Kommer tilbake!