Forrige gang var det et gammelt rom og en dusj som var altfor lav under taket. Denne gangen var det et nyere rom, men savnet ventilasjon.
Grei service, men de kunne kanskje vært litt mer smilende og imøtekommende i resepsjonen
36
114
113
65
35
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Reidun H
Hamar kommune, NorgeAnmeldelse av Bergstadens Hotel & Spa
Anmeldt 5. aug. 2018via mobile enheter
Dato for oppholdet: august 2018Reisetype: Reiste med venner
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 9. aug. 2018
Hei Reidun, og takk for tilbakemeldingen.
Rommets utforming legger store begrensninger på hvordan dette kan innredes. Dette er årsaken til at rommet har en såpass spesiell utforming.
Jeg beklager at oppholdet ikke stod til forventningene, men takker for at dere valgte Bergstadens Hotel, og ønsker dere en fortsatt fin sommer. Håper at vi kan få muligheten til å rette opp inntrykket, ved en senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked.
Rommets utforming legger store begrensninger på hvordan dette kan innredes. Dette er årsaken til at rommet har en såpass spesiell utforming.
Jeg beklager at oppholdet ikke stod til forventningene, men takker for at dere valgte Bergstadens Hotel, og ønsker dere en fortsatt fin sommer. Håper at vi kan få muligheten til å rette opp inntrykket, ved en senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
- Hotels.com
- Priceline
- StayForLong
- Hotels.com
- StayForLong
- Priceline
- eDreams
- Priceline
- Vio.com
- Hotels.com
- ZenHotels.comkr 1 513
- Expedia.comkr 1 850
- Priceline
- Agoda.com
- Vio.com
- Hotels.com
- ZenHotels.comkr 1 663
- Expedia.comkr 1 685
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 245
- Priceline
Anmeldelser (363)
Filtrer anmeldelser
363 resultater
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
36
114
113
65
35
Se hva reisende sier:
Oppdaterer listen ...
141–146 av 363 anmeldelser
Knutsdatter
Trondheim, Norge
5649
via mobile enheter
Dato for oppholdet: august 2018
Spør Knutsdatter om Bergstadens Hotel & Spa
Takk, Knutsdatter
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. august 2018
Hei Veronica og takk for tilbakemeldingen.
Vi skal være de første til å erkjenne at det kan være en utfordring med ventilasjon på varme sommerdager. Dette beklager vi på det sterkeste.
Vi på Bergstadens Hotel takker for besøket, og ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Hjertelig velkommen tilbake til oss ved en eventuell senere anledning.
Mvh
Hege S
Sjef salg/marked.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
ekure47
Asker kommune, Norge
3
via mobile enheter 
Rom og rest. fungerte bra. Badet var ikke bra! Et dusjforheng som var klippet av og dekket nesten knærne, så hele badet ble klissvått når vi dusjet. Mugg i kroken i dusjen pluss langs gulvet i dusjen. Ikke mye lekkert! Ved klage, ble det svart fra ledelsen at de ikke var klar over dette!! Den unnskyldningen var heller dårlig.
Dato for oppholdet: juli 2018
Spør ekure47 om Bergstadens Hotel & Spa
Takk, ekure47
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 31. juli 2018
Hei og takk for tilbakemeldingen. Dusjforhenget er skiftet, og fugene blir lagt på nytt.
Vi takker for at vi ble gjort oppmerksomme på dette.
Vi på Bergstadens Hotel takker for besøket, og ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Hjertelig velkommen tilbake ved en evt senere anledning.
Mvh
Hege S
Sjef salg/marked.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
970kristiana
Drammen, Norge
178
via mobile enheter
For 1700,- forventer en ikke dryppende rør på badet. Rommene var slitt og men rom som vendte bak så var det en del støy fra folk. Men personalet var supre og frokosten var 5-stjerners. Mye lokale produkter og masse frukt. Trivelig spisesal.
Dato for oppholdet: juli 2018
Spør 970kristiana om Bergstadens Hotel & Spa
Takk, 970kristiana
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juli 2018
Hei Tove og takke for tilbakemeldingen.
Vaktmester har inspisert badet, men kunne ikke finne noen lekkasje. Har du evt mulighet til å ta kontakt med meg direkte slik at vi kan nøste opp i dette?
Flott å høre at frokosten falt i smak, da dette er et produkt vi har satset mye på å utvikle. At de ansatte har gitt dere god service, skal jeg bringe videre til de andre avdelingene.
Vi på Bergstadens Hotel takker for besøket, og ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Hjertelig velkommen tilbake ved en evt senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Jon R
Egersund, Norge
16064
Ligger midt i smørøye i Røros. Byen som har enorm status som turistmål. Hotellet var greit, med et flott foaje. Og en fatastisk frokost. Men rommene var trange og uten ventilasjon. Og med en utetemp på pluss 30 grader. Og når vinduet var åpent, var det i tillegg høylydt festing fra hotellets spisested til kl 03.00 om natta.
Dato for oppholdet: juli 2018
Spør Jon R om Bergstadens Hotel & Spa
Takk, Jon R
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juli 2018
Hei Jon, og takk for tilbakemeldingen.
fint å høre at frokosten falt i smak, da dette er et produkt vi har jobbet mye med.
Vedrørende ventilasjon, finnes dette kun i form av avtrekk på bad. Vi skal være de første til å erkjenne at dette kan by på en utfordring på de varmeste dagene, men på bakgrunn av forskjellige årsaker knyttet til Røros som verdensarv sted og at deler av bygget er vernet lar dette seg dessverre ikke fikse sånn uten videre.
Vi på Bergstadens Hotel takker for besøket, og ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Hjertelig velkommen tilbake ved en evt senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
roartk
Drammen, Norge
9748
via mobile enheter
Hyggelig vertskap. Stor og komfortabel resepsjon med tilstøtende bar(er). Grei parkering.
Noe dårlig ventilasjon på rom 417 (Juniorsuite). Intet sted å legge fra seg toalettmapper på badet. Dette ble tatt opp med resepsjonen ved avreise og regner derfor med at vertskapet ser på dette.
Gode restauranter, både hotellets matsal og tilliggende Peder Hjort Mathus. Nydelig mat - forsøk fiskesuppen !
Kjempebra frokost. Her manglet ingen ting !
Dato for oppholdet: juli 2018
Spør roartk om Bergstadens Hotel & Spa
Takk, roartk
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hege S, Salgssjef på Bergstadens Hotel & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juli 2018
Hei Roar og takk for tilbakemeldingen.
FLott å høre at de ansatte ga deg den servicen du hadde forventet. Dette skal jeg bringe videre til de andre avdelingene.
Når det gjelder ventilasjon er det kun avsug på badet. Dette må vi bare erkjenne kan være en utfordring på varme sommerdager, men dessverre noe som ikke lar seg raskt ordne. Det ligger blant annet en del begrensinger i hvordan dette kan gjøres på grunn av statusen som verdensarv sted. (maks høyde estetisk utforming mm)
Vi på Bergstadens hotel takker for besøket, og ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Hjertelig velkommen tilbake ved en evt senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.