Hei Randi og takk for tilbakemeldingen.
Renovering er noe vi jobber kontinuerlig med, og vi tar ca 10 rom av gangen. Imidlertid har vi ikke rukket over alle 90 rommene enda, men jobben er godt i gang.
Vedrørende maten den aktuelle helgen, var dette langt fra bra nok. Vi har tatt noen runder med kjøkkenet for å få klarhet i hva som skjedde, og de erkjenner at tilbudet ikke var variert nok eller hadde tilfredsstillende kombinasjoner. Dette beklager vi på det sterkeste, da matopplevelsene er noe vi har, og fremdeles satser stort på.
Vi på Bergstadens Hotel takker for en ærlig tilbakemelding, slik at vi har muligheten til å kartlegge hvilket forbedringspotensiale våre gjester mener vi har.
Takk for besøket, og vi håper vi kan være med i vurderingen ved et evt fremtidig opphold på Røros.
Med ønske om en fortsatt fin høst,
Mvh
Hege S

Hei Tove og takk for tilbakemeldingen.
Hyggelig å høre at frokosten falt i smak, da dette er et produkt vi tilstreber skal være av de bedre frokostopplevelser for våre gjester.
Vedrørende egen brødrister for glutenfritt brød, så har dette vært vurdert flere ganger tidligere. Imidlertid har det ikke blitt implementert, da man ikke kan garantere at andre ikke benytter denne, selv om den ville ha blitt merket. Med andre ord vil vi ikke kunne garantere at brød med gluten ikke ville ha blitt brukt i en slik rister.
Vi på Bergstadens Hotel takker for besøket, og ønsker dere hjertelig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.
Mvh
Hege S.
Sjef salg/marked.

Hei KnutS193, og takk for en hyggelig tilbakemelding.
Vi på Bergstadens Hotel setter stor pris på at De hadde et fint opphold, og fikk sett noe av det Røros har å by på.
Vi takker for besøket, og håper og kunne ha gleden av å ønske deg hjertelig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.
Mvh
Hege S