Koselig hotel - god service. Vi spiste i restauranten om kvelden og maten svarte til forventningene - meget høy standard på maten og spesielt god logistikk og service i restauranten. Vi følte oss velkommen fra første stund.Mer
Koselig hotel - god service. Vi spiste i restauranten om kvelden og maten svarte til forventningene - meget høy standard på maten og spesielt god logistikk og service i restauranten. Vi følte oss velkommen fra første stund.Mer
Vis mindreKjære Matogkultur,
tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det var flott å høre at dere hadde en fin opplevelse i Restaurant Ellen.
Velkommen tilbake til oss!
Mvh
Ellen, Hotelldirektør
Helt ok hotell, men hvor er den siste av fire stjerner lurte vi på? Vi oppgraderte til superior rom, med to senger. Vi fikk et lite rom med to 75 cm senger, og et bad som har sett bedre dager. Toalettpapiret var som sandpapir (vi kjøpte inn eget), to Torky-dispensere med ukjent type såpe. Et stort badekar uten noe form for antiskli og langt ned til gulvet.
Med over kr 2100 natten og et av de Historiske hotellene, så ble vi veldig skuffet.
Frokosten var helt ok, ikke noe vi vil huske.
Betjeningen var hyggelig, og vi fant alltid en hyggelig person i resepsjonen.
Vi besøkte også restauranten Ellen som nå var i Hagestuen som heller ikke levde opp til forventningene. Kalde tallerkner så maten ble kald på få minutter, og håpløs treg betjening. Ventet 45 min for å få dessert-meny!
Oppsummert: god beliggenhet, hyggelig betjening, men ikke verdt prisen.
Kjære Ingrid H,
Takk for din anmeldelse. Vi er glade for å få feedback selv om denne ikke var så positiv som vi kunne ønske oss. Vi vil gå gjennom det du skriver for å se hva vi kan gjøre for å levere bedre fremover.
Vi håper å se deg hos oss ved en senere anledning.
Mvh
Ellen, Hotelldirektør
Sjarmerende hotell ved Sjøgato i Mosjøen. Rommene er helt greie, men trenger nok en oppshining snart. Spiste i hovedrestauranten. Meget god mat. Har prøvd kongekrabbe, røye, kveite, kval, pavlova og karamellpudding. Bortsett fra Vega Havhotell og Nusfjord finner man ikke bedre hotellmat i Nordland. Vinlisten er i korteste laget, men godt utvalg av dessertvin på glass. Personlig og interessert service som er litt presset når det er på det travleste. Fin bar på sjøsiden som har gode drinker. Også bra at maten for de minste holder god standard. Frokosten er standard norsk hotellfrokost som man gjerne kunne ha gjort noe mer ut av.
Kjære hskogvoll,
så hyggelig å lese at du er fornøyd med oppholdet ditt og at maten fra Restaurant Ellen smakte. Du er hjertelig velkommen tilbake til Mosjøen Og Fru Haugans Hotel!
Med vennlig hilsen
Ellen, Hotelldirektør
Mye fratrekk for relativt dårlig service og at rommet over museumet (familierom) ikke var særlig å skryte av. Ble bl.a mye bråk på kveldinga/natta. Det hjalp vel heller ikke særlig på at det var konsert/fest på hotellet den kvelden vi var der.
Pluss for god frokost og en liten bedring i servicen der
Hei Magnar,
og takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding etter ditt opphold på Fru Haugans Hotel. Det v ar hyggelig å høre at frokosten falt i smak, men leit at dere hadde opplevelser som trakk ned helhetsopplevelsen.
Det kan virke som dere var der under Festspillene Helgeland. Da er det mye som skjer i byen og konsert i hotellhagen. Det kan medføre en del støy og det beklager vi. Rommet dere bodde på holder til i Sjøgatas eldste hus og vi har prøvd å holde det i en historisk stil. Om det er noe vi kunne ha gjort annerledes der hadde det vært supert å få tilbakemelding på det.
Jeg håper dere kommer tilbake!
Med vennlig hilsen
Ellen, hotelldirektør
Takk for nok et flott opphold fru haugans med flott service og nydelig mat. Anbefaler et opphold på dette hotellet! Nyt severdigheter rundt eller bare slappe av med et godt måltid i hotellhagen eller en av de fine restaurantene. Alltid hyggelig å komme til fru haugans og spesielt under byfesten hvor det er konserter og litt liv.
Takk for denne gang.
Kjære Dag Gøran S,
takk for at du tok deg til til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Ellen
Vi var her som par med hund. Det kostet oss 2000 kroner, noe vi syns var overpriset. Rommet var ikke noe særlig (men kanskje noe man må regne med når man har med hund?) og en av scenene under Festspillene var rett utenfor vinduet vårt og det ble spilt høy musikk til 01. Ikke verdt pengene.
Kjære Birgitte Annie M
Takk for at du tok deg tid til å vurdere oss, bare slik kan vi bli bedre. En gang i året er det festspill i Mosjøen. Da er det fullt av kunstnere og musikk over hele Sjøgata, også i hotellhagen. Vi beklager dersom det medførte mye støy. Vi har valgt å legge rommene der man kan ha med seg hund til huset vårt i hotellhagen. Det gjør vi for å ta hensyn til de som sliter med allergi. Rommene er pusset opp i gammel stil. Gi oss gjerne direkte tilbakemelding på hva vi kan gjøre bedre med rommene. Vi ønsker at både våre tobeinte og firebeinte skal ha et hyggelig opphold hos oss. Vi er veldig glade i hunder :)
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen
Ellen, hotelldirektør