Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
Line L
Oslo, Norge
5,0 av 5 boblerAnmeldt 21. aug. 2022
Dato for oppholdet: august 2022
Reisetype: Reiste som et par
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός ΔιευθυντήςAtlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 22. aug. 2022
Dear Line L,

Thank you for staying with us, for your confident recommendation and for sharing your experience on Trip Advisor’s Page. It is so fulfilling to receive comments on the great quality of food, the professionalism of my Team and most certainly the spacious rooms of our establishment. I am very proud for looking after this amazing property which is complimented by my remarkable Team.

I appreciate the details provided; it was wonderful hosting you. Should you wish, please contact me at epapapetrou@atlanticahotels.com before your next visit.

Heart-warming regards,

Ele Papapetrou
General Manager
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
  • Trip.com
  • Hotels.com
  • Booking.com
0.4 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
1.0 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis parkering
Svømmebasseng
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    kr 1 867
  • Expedia.com
    kr 1 975
0.7 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 1 902
  • Algotels
2.7 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Midlertidig stengt
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 2 215
  • Booking.com
0.3 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis parkering
Svømmebasseng
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    kr 1 268
  • Expedia.com
    kr 1 291
2.6 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
3.4 km fra Atlantica Sancta Napa Hotel
Svømmebasseng
Restaurant
Midlertidig stengt
Se flere hoteller i Agia Napa
Anmeldelser (1 714)
Filtrer anmeldelser
1 714 resultater
Vurdering fra reisende
1 334
258
78
26
18
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
1 334
258
78
26
18
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
712 av 1 714 anmeldelser
Anmeldt 3. juli 2022

Dette er et av de beste hotellene jeg har vært på. Rommene var bra, men ble litt varmt om nattaen, selv om det sto på minimum. Såpe i dusjen ble aldri fylt på igjen, etter jeg hadde spurt 2 ganger, gikk jeg å kjøpte selv. Betjeningene i restauranten var veldig hyggelige og maten var grei. Det som imponerte meg mest, var betjeningen i baren; den servicen de ga, var utrolig, en stor takk til spesielt Daddy, Big Black Gerogi, vanlige Georgi og den store mannen!

Dato for oppholdet: juni 2022
Reisetype: Reiste med venner
Takk, Jokkimokki
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός Διευθυντής på Atlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. juli 2022
Google-oversetting

Dear Jokkimokki,

Thank you for complimenting Atlantica Sancta Napa on the high levels of quality service received from our amazing team. Each and every colleague always goes the "extra mile" to ensure our guests feel as though they have experienced something different in terms of personalised service. Thank you for acknowledging this and I very much hope that we will continue to have the pleasure of playing host to you on many future occasions.

I have noted your observations on the air-conditioning and soap. I wish to sincerely apologise for the oversight and I assure you that this is not a common occurrence. I have already addressed these important matters with my Head of departments.

Please allow me to request that you email me at epapapetrou@atlanticahotels.com and I would be delighted to personally ensure an outstanding comfort on your future stays.

Respectfully yours,

Ele Papapetrou
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 24. juni 2022 via mobile enheter

Etter en hel dags reise, ankom vi hotellet i 04-tiden på natten. Da gikk vi rett på rommene våre, pusset tennene og la oss til å sove. Ikke lenge etterpå, banker resepsjonistene på døren og truer med å kaste oss ut og ringe politiet - selv om vi ikke lagde lyd. Morgenen etter ble vi innkalt til et møte med hotelldirektøren, hvor de fortalte oss at vi kom til å bli kastet ut av hotellet dersom dette gjentok seg. Vi forsøkte å fortelle at dette måtte være en misforståelse, siden vi hadde lagt oss på dette tidspunktet, men det hjalp ikke. Vi fikk alle inntrykk av at det var alderen vår (20år) som var årsaken til klagene, og ikke reellt støy. Naboene våre fikk også støyklager, og de fikk fortalt at klagene kom fra oss, noe som ikke stemmer. Direktøren kunne fortelle at det bodde folk på hotellet som hadde spart lenge for å kunne dra på denne turen, og derfor var det «respektløst av oss å ødelegge den for dem.»
Dette gav oss et veldig dårlig førsteinntrykk, og vi turte nesten ikke å prate sammen på hotellet resten av ferien.

Det var også få eller ingen solsenger ledig ved bassenget, og buffeten var så som så. Rommene med ekstraseng var veldig trange.

Selv om den første natten satte en stor demper for ferien vår, var det flere positive ting med hotellet. Lokalene var moderne og rene, de fleste ansatte var hyggelige, og beliggenheten var perfekt.

Dato for oppholdet: juni 2022
Reisetype: Reiste med venner
7  Takk, Voyage45236277946
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός Διευθυντής på Atlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. juni 2022
Google-oversetting

Dear Maja,

Thank you and your friends for staying with us. We are happy to read that there is a “ … lot of positive things with the hotel. The facilities were modern and clean, most of the staff were nice and the location was perfect….”. It saddens us though you have focused on the challenging part only.

I am an active Manager who ensures order and high standards are maintained throughout our establishment. I remember very well the meeting and the conversation we had at the presence of TUI Representative. We reminded you that you had signed the code of contact upon arrival and you signed that you agreed that you were all to follow the policy of the Hotel. I am going to remind you once again that on the morning of our meeting you admitted that you had loud music and you all apologised. On the same day the guests next door was most upset because their rest was interrupted at 4:00 am, they complaint at 4:00am, I met with them the next morning and requested to be moved away from your room’s location (was this event a coincidence?). This is what I tried to explain to you all when we met. The Hotel accommodates 600 guests on daily basis; couples and Families who save for a whole year in order afford a holiday, to enjoy relaxation in a respectful Hotel; if I permit misbehaviour, we wouldn’t have the credibility we gained throughout the years.

Ms Maja, The Atlantica Sancta Napa Team wishes you and your friends, all the very best for your future travels.

Sincerely yours,

Ele Papapetrou
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 24. juni 2022 via mobile enheter

Dette hotellet er ikke for ungdommer. Vi ankom hotellet i midt på natten etter en lang dag med reising. Det første vi opplevde var at vi ble kjeftet på av personalet fordi vi «bråket for mye», når vi bare hadde pusset tennene og lagt oss. Vi ble truet med at de skulle ringe politiet og at vi kom til å bli kastet ut. Morgenen etterpå våknet vi til et brev fra resepsjonen om at vi måtte komme ned å prate med manageren. Da vi prøvde å forklare til henne at det måtte ha vært en misforståelse, ble vi bare avbrutt og fikk ikke forklare oss. Senere på dagen fikk vi melding fra tui om at vi måtte på at nytt møte for å prate om at vi hadde bråket. Dette gjorde at vi fikk en veldig dårlig start på ferien vår, flere av oss turte så vidt å prate på hotellrommet fordi vi var redd for å bli kastet ut.

Ellers var maten god og personalet i baren og snackbaren var veldig hyggelige.

Dato for oppholdet: juni 2022
Reisetype: Reiste med venner
2  Takk, lilmatben
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός Διευθυντής på Atlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. juni 2022
Google-oversetting

Dear Guest,

As you were on the same booking with Maja, please refer to the response above.

Atlantica Sancta Napa Hotel welcomes respectful young guests only, families and couple.

We wish you all the very best.

Thank you kindly

Ele Papapetrou
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 24. juni 2022 via mobile enheter

Hotellet var rent og maten var god. Litt for få solsenger, og køen ved kiosken ved bassenget er til tider veldig lang (måtte vente i 45 minutter for å bestille). Hotellet har veldig fin beliggenhet og er like ved stranden. Grunnen til at jeg ikke kan gi hotellet bedre vurdering skyldes to ting. Det som ble ødeleggende for ferien var antall klager på støy til alle i reisefølget (8 stk fordelt på 3 rom). Det er helt i orden å få advarsler dersom vi forårsaket støy, men vi føler at klagene kun skyldtes vår alder. Klagene på støy skulle visstnok komme fra naborommene våre. På eget initiativ pratet vi med naboene våre, som kunne fortelle at de ikke hadde klaget. Videre fortalte de oss at de hadde mottatt klager fra oss, hvilket ikke stemmer. De 3 rommene våre var forresten ikke i samme etasje heller. Naboene var i likhet med oss i starten av 20-årene. Vi pratet med flere gjester som opplevde det samme som oss. Den andre tingen som ødela for ferien var at 20 euro ble stjålet fra rommet mitt. Personlig mistenker jeg at det var rengjøreren. Pengene var på rommet når jeg gikk til stranden, men var borte når jeg kom hjem igjen. Beløpet var ikke stort, men likevel er det ubehagelig å vite at ting blir stjålet fra mine eiendeler. Det gjør noe med tryggheten. Manageren ble varslet om dette, og tok saken veldig seriøst. Sammen løste vi dette og jeg fikk pengene tilbake.

Dato for oppholdet: juni 2022
Reisetype: Reiste med venner
3  Takk, Trail33311501548
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός Διευθυντής på Atlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. juni 2022
Google-oversetting

Dear Guest,

Yet again! As you were in the same booking with Maja, please refer to the response above.

As for the allegation that money were taken from you it is completely untrue and it is not very nice to accuse someone without proof. The room attendant has asked in front of you to bring the police to the Hotel and you didn’t accept. I given you the €20 because you said that was all the money you had and my intention was to assist you.

Trail33311501548, Atlantica Sancta Napa's Team is consisted of honest hard working individuals who are very well aware that integrity is paramount.

My Team and I wishing you and your friends wonderful future travels.

Thank you for staying with us.

Best regards,

Ele Papapetrou
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 24. juni 2022 via mobile enheter

Vi ankom klokken 3 på natten. Da hadde vi reist totalt 12 timer, og var veldig sliten, trøtte og leie. Så vi pusset tenner, renset hud og la oss for å søve. Da vi la oss for å søve, banket det på døren. Da fikk vi beskjed om at vi bråket og vi kom til å måtte forlate hotellet om vi fortsatte og de skulle ringe politet på oss??. Vi prøvde å si det var en misforståelse og at vi hadde lagt oss for å sove, det var ikke mottakelig, og endte med mer kjeft.

Naborommet hadde fått beskjed om at vi klagde på de, noe vi ikke hadde gjort. Så det var også en løgn. Alle under 30 år fikk kjeft og anklagelser for bråk, når dette så absolutt ikke gjaldt alle.

Få sol senger, dårlig brus, aircondition funket svær dårlig, kom kun kald luft, hårføner fungerte ikke😃

Ellers et greit og fint hotell, men dette ødela for resten av turn. Da vi ikke tørte å snakke på kveldene

Dato for oppholdet: juni 2022
Reisetype: Reiste med venner
2  Takk, Anekar123
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Ele Papapetrou, Γενικός Διευθυντής på Atlantica Sancta Napa Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. juni 2022
Google-oversetting

Dear Guest,

As you were in the same booking with Maja, please refer to the response above.

Atlantica Sancta Napa Hotel welcomes respectful young guests, families and couple.

We wish you all the very best.

Thank you kindly

Ele Papapetrou
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser