Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Skuffende”
Anmeldelse av Hard Rock Cafe

Hard Rock Cafe
Bestill bord
2
lør. 8.2.
20:00
Vurdert som nr. 267 av 2 970 Restauranter i Krakow
Prisklasse: kr 39 - kr 247
Kjøkken: Amerikansk
Flere restaurantdetaljer
Restaurantdetaljer
God for: Vakker utsikt, Barscene, Familier med barn, Forretningsmøter, Store grupper, Spesielle anledninger
Middagsalternativer: Lunsj, Sent på kvelden, Middag, Frokost, Reservasjoner
Omgivelser: Stare Miasto
Anmeldt 15. juni 2019 via mobile enheter

Veldig tørr burger og chips. Eneste som trekker opp er aircondition på en varm dag, og en vennlig servitør.

Dato for besøk: juni 2019
2  Takk, 204runer
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
katerynaoleshko, marketing coordinator på Hard Rock Cafe, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juni 2019
Google-oversetting

Dear 204runer,

Thank you very much for your feedback and description of what you were not happy with. We are sorry to read, that food did not live up to your expectations or to our usual high standards. Your comment about our burgers will be taken on board and shared with the team, especially Kitchen Department. At Hard Rock Cafe our chefs always work to very high standards and we are sorry that during this visit you did not leave feeling you had enjoyed a typically awesome Hard Rock experience. On the other hand, great to know, that the quality of service was to your liking.
We do hope that you will visit Hard Rock Cafe Kraków again and give us another chance to make things right for you in the future. Rock on!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldelser (4 474)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

2428 av 4 474 anmeldelser

Anmeldt 15. juni 2019 via mobile enheter

Var god mat og drikke på Hard Rock kafé, god service vær det også. Men veldig høy musikk. Vet det er en kafé med rock, men musikken var så høy at det var problem å prate med de ved samme bord.

Dato for besøk: juni 2019
2  Takk, Turisten16
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
katerynaoleshko, marketing coordinator på Hard Rock Cafe, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juni 2019
Google-oversetting

Dear Turisten16,

Thank you for taking the time to let us know about your visit to Hard Rock Cafe Krakow. We are sorry to see that your experience was worth only 3 stars. Please remember that you can always ask for one of our Managers and suggest to turn down the music volume. On the other hand, thanks for appreciating amazing American cuisine, cold drinks and friendly staff.
We are waiting for your next visit! Best regards from Staff Team.

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 18. mai 2019 via mobile enheter

En kjent klassiker som ikke skuffer. Mye mat for pengene, men noe treg service enkelte ganger som trekker litt ned.

Dato for besøk: mai 2019
1  Takk, HeleneL1993
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
katerynaoleshko, marketing coordinator på Hard Rock Cafe, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. mai 2019
Google-oversetting

Dear HeleneL1993!

Thank you so much for your lovely review. Nice to hear, that you have had a great time in our Hard Rock Cafe Kraków. The quality of our food and high standards never let our Guests down. Conversely, we aim to meet the demand and expectations of Guests.
Looking forward to welcome you back soon again! Rock on!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 12. mai 2019 via mobile enheter

Maten er god, lokalene kule, beliggenheten perfekt.. Og servicen er av laveste kvalitet. Ikke et smil å få, lang ventetid på mat, lite omtanke. Et polsk fenomen?

Dato for besøk: mai 2019
1  Takk, mariannehajem
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
katerynaoleshko, marketing coordinator på Hard Rock Cafe, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. mai 2019
Google-oversetting

Dear mariannehajem!

Thank you for your honest review! We are sorry to see that your experience was worth only 3 stars. We are sorry to read, that the quality of service didn't meet your expectations. Long waiting time is not a habit at Hard Rock Cafe Kraków. Specific notes have been passed on to our Management Team.
On the other hand, thank you for your opinion about our amazing American food and ideal location. We are so proud to be located in the center of fabulous Kraków.
We believe, next time you visit us you'll be stunned by our improvement. Best regards!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 4. mai 2019 via mobile enheter

Veldig hyggelige ansatte og veldig god mat som ble servert raskt. Anbefales på det sterkeste. Fint lokale.

Dato for besøk: mai 2019
1  Takk, annikensv18
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
katerynaoleshko, marketing coordinator på Hard Rock Cafe, svarte på denne anmeldelsenBesvart 5. mai 2019
Google-oversetting

Dear annikensv18!

Thank you so much for your positive review about your time at Hard Rock Cafe Kraków. It's great to know, that we've met your expectations! Many thanks for appreciating our atmosphere, delicious food and attentive staff. Our mission is to create authentic experiences that rock to our guests!
Waiting for your next visit! Rock on!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Hard Rock Cafe, så også på

Krakow, Lesser Poland Province
 
Krakow, Lesser Poland Province
Krakow, Lesser Poland Province
 

Har du vært i Hard Rock Cafe? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.