Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (1 588)
Filtrer anmeldelser
1 588 resultater
Vurdering fra reisende
970
376
158
45
39
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
970
376
158
45
39
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 1 588 anmeldelser
Anmeldt 21. mars 2017

Jeg kom alene for å være 4 uker. Jeg ble tatt i mot med den største gjestfrihet. Maten var herlig, hotellet av god standard og servicen upåklagelig. I tillegg er beliggenheten vidunderlig med strand, fjell og koselig by innen rekkevidde. Jeg satte stor pris på SPA avdelingen.
Jeg har vært mye i Kemer de 10 siste årene og bodd på mange forskjellige hoteller. Dette er det absolutt beste etter min mening og anbefales alle som skal ferierer i området.
Hjertelig takk for et fantastisk opphold. Neste tur er allerede bestilt :)
Tove

Dato for oppholdet: februar 2017
  • Reisetype: Reiste alene
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Service
Takk, Tove P
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
CrystalHotelsTR, Genel Müdür på Crystal De Luxe Resort & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. mars 2017
Google-oversetting

Dear Tove,

First of all, it was a great pleasure to host you here. We are very delighted to hear that you are fully satisfied with our service and hospitality.
It will motivate our team to achieve our objects. We extend our greetings to your lovely family in Norway.
We hope to see you in April!

Best Regards,

Ali Osman İLHAN
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 18. juli 2016

Andre gang på samme hotell. dette må oppleves God mat, service sentralt, hyggelig personal og særlig menager.
Minibar gratis på rommet.
Flott strand ,god utvalg av mat drikke og frukt på strand.
mat og drikke 24/7

Dato for oppholdet: juli 2016
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Takk, mevlabuhic
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Crystal_De_Luxe_GR, General Manager på Crystal De Luxe Resort & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. juli 2016
Google-oversetting

Dear mevlabuhic,
Thank you very much for your review and nice commends. It was a pleasure for us to welcome you in Crystal De Luxe Resort & Spa Hotel. 
We hope all the best for you, for your family and your friends 
With our best regards
Ali Osman ILHAN
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 15. juli 2016

I utgangspunktet et hyggelig & sentrumsnært hotell i / like ved Kemer sentrum.
Relativt små uteområder, trangt om plassen rundt bassenget.
Når vi var der så var det solseil over alle solsengene, hvis du ville ha sol så var du nødt til å dra solsengen med deg til en annen plass.
Kanskje ikke så rart at folk søkte skygge, da 80 % av gjestene var Tyrkiske, resten var fra Usbekistan, Modova og lignende
Underholdningen etc. var også tilpasset denne majoriten.
Skulle lete lenge etter andre gjester fra Norge.
Ca. 350 rom på hotellet = 700 gjester. Allikevel bare 1 ansatt i hver bar. Til tider kunne det være 2 ansatte i hver bar. Men, på et 5 stjerners hotell er ikke dette som forventet. Svært lav kvalitet på vodka, Gin etc. Må være det dårligste som er å oppdrive.
Meget fin & ren strand (blue flag), hyggelige ansatte på stranden. Lite utvalg i strandbaren, både når det gjaldt mat og drikke.
"Whiteparty" som flere andre har nevnt, var bra og hadde særdeles dyktige artister.
Beste vi har sett i hotellsammenheng.

Et kombinert kundeservice & Engelskkurs, så kan det nærme seg et 4+ stjerners hotell, men p.t mangler

Romtips: Bort fra hovedgaten (diskotek x3), velg rom mot nabohotell.
Dato for oppholdet: juli 2016
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Sted
    • Rom
    • Service
Takk, Salikatt
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Crystal_De_Luxe_GR, General Manager på Crystal De Luxe Resort & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juli 2016
Google-oversetting

Dear Salikatt,
Thank you for your requests and advices to provide your feedback during your staying in Crystal De Luxe Resort & Spa! Your comments and complaints are very important and valuable for us. The details you stated in your complaints have been shared with the Management and will be considered as soon as possible. We will take measures to ensure you that necessary improvements made in accordance with Crystal Hotels quality standards within a short time.
Thank you for your contribution to our development and improvement, and hope to see you in Crystal De Luxe Resort & Spa again
Best regards from Kemer,
Ali Osman İLHAN
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 1. juli 2016

Dette hotellet hadde grei beliggenhet men mangler mye i forhold til hva et 5* hotell skal inneholde. Maten var kjedelig, samme kjøttet hver kveld. Enten kalkun eller kylling, masse salater og pasta men man ble raskt lei av maten. Maten var også ute, og det er dumt når det er 47 grader i skyggen. Bassenget var innestengt og klemt, bassenget burde ligget rett utenfor baren isteden for at de hadde et stort område med sitte plasser som ingen bruker.. Rommene er helt greie, finishen på badet var dårlig, masse fuge flekker og råtne dørstokker. Rart fordi hotellet er bygd i 2008 :/ Baren var fin, men All inclusive stengte der kl 23:00 etter dette tidspunktet måtte man ut i basseng baren, fortsatt veldig veldig varmt og klamt og sitte der å drikke.. Overalt, et 3 * hotell
Skryter av bade sklier, men de var stengt når vi bodde der.. Bestilte mat fra roomservice, etter 45 min ringte jeg ned og da var de fortsatt ikke ferdige med en enkel rett :/ Stranden har billige solsenger og man må krysse en vei for å komme til stranden. Badet inneholder det minst luksuriøse artikler jeg noen gang har sett! Vært bedre å ikke ha noe spør du meg.. Wifi? Skal du på nett på rommet må du sitte i gangen, det rekker ikke frem til rommet ditt..

Dato for oppholdet: juni 2016
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, kemer1967
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Crystal_De_Luxe_GR, Genel Müdür på Crystal De Luxe Resort & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 2. juli 2016
Google-oversetting

Dear kemer1967,
Thank you for your requests and advices to provide your feedback during your staying in Crystal De Luxe Resort & Spa!
Your complaints and advices are very important and valuable for us. The details you stated in your complaints have been shared with the Management and will be considered as soon as possible.
Can you tell me the room number where you live, so that we can check what has happened in the bathroom?
Pool is open from 07:00-20:00, from the 20:00 we purified the water.
Water slides began to work from 10:00-12:30 and from 14:00-16:00.
All internet site have informations that our beach 75 meter across the road.
Wİ-Fİ work in the looby area very good also we have Wİ-Fİ in the rooms and pool area.
I would also like to remind that our hotel is very small and is located in the heart of the city.
Thank you for your contribution to our development and improvement, and hope to see you in Crystal De Luxe Resort & Spa again.
Ali Osman ILHAN

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 25. oktober 2015 via mobile enheter

Hotellet i seg selv var fint, og rommene var store og rene. Betjeningen snakket svært dårlig engelsk. Overflod av uhøflige russere og tyskere. Maten var tilpasset russere, var lite tyrkisk inspirert og svært ensformig. Spaet derimot var bra!

Dato for oppholdet: oktober 2015
Reisetype: Reiste som et par
Takk, elinhansen78
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Crystal_De_Luxe_GR, Genel Müdür på Crystal De Luxe Resort & Spa, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. oktober 2015
Google-oversetting

Dear Elin H,

Greetings from Kemer and thank you for taking the time to share your comments and complaints with us.

Your comments will help us to improve our service standards and achieve the level of excellence that we seek.

We sincerely hope to welcoming you again in Crystal Deluxe Resort & SPA.

Kind Regards,

Ali Osman İLHAN
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser