Hotellet fremstår som velorganisert og at de er opptatt av å yte god service til sine kunder. Inngangspartiet og lobbyområdet blir fargelagt av dagslys som kommer inn gjennom den lille "japanske hagen" som hotellet er bygget rundt. Rommet vårt var rent og pent med to store senger, så store at vi bare trengte å bruke én, selv om vi bestilte et dobbeltrom. I området rundt hotellet var det ikke mye å gjøre. Det er en ti minutters gåtur til nærmeste jernbanestasjon eller metro, men det går busser ikke langt fra hotellet (de lokale bussene vil jeg anbefale - ta med mynter). Hotellet har en egen gratis shuttlebuss som går mellom Kyoto station og hotellet. Denne kan man ikke bare ta når man ankommer og drar fra hotellet, men også under oppholdet. Rommene har stillegående aircondition, noe som var høyst nødvendig for oss i denne varme perioden i Kyoto.