Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (1 620)
Filtrer anmeldelser
1 620 resultater
Vurdering fra reisende
754
536
214
72
44
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
754
536
214
72
44
Se hva reisende sier:
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 1 620 anmeldelser
Denne anmeldelsen ble oversatt fra Engelsk. Vis original
Anmeldt 27. juli 2011

Uhøflig personale i resepsjonen. Vi var én måned i Kina, dette var det verste hotellet vi bodde på. Folk var såå snille overalt vi dro i Kina, de kunne ikke gjøre nok for oss. [vi er i 70-årene] de respekterte virkelig "eldre", inntil denne forferdelige opplevelsen. UHØFLIG innsjekking, ga oss "fint rom for deg" med utsikt over en byggeplass!!! Kl 7.00, tåkete blikk i resepsjonen! UHØFLIG tilsynsmann, svært motvillig, "flytt til en annen etasje", møtte aldri engang blikket mitt, eller snakket til meg, bare stabmedarbeiderne. Møtte heldigvis JACKIE, gjesterelasjoner. Gjett om de trenger ham, han ordnet opp, og beklaget veldig for vår dårlig opplevelse. Utsjekking et MARERITT!!! De ansatte kranglet med meg over en regning for klesrens, IKKE MIN!!! Krevde betaling, selv servicemanager hang over desken!! Omsider krevde jeg!! at de fikk tak i JACKIE, de ringte ham, og han løste det.Vi fikk lov til å dra!!!! Dra ALDRI til dette hotellet, vi kommer ikke til å gjøre det, det er helt sikkert!!!! Kunne virkelig
ikke tro dette av Sofitel. Vi har A-kort og bruker det konsekvent. Har aldri hatt et problem før. Staben på Pullman er enestående!!! Men det er i Thailand, anbefaler dem sterkt. De gjør det lille ekstra, og mer!!!

1  Takk, Norma F
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.Opprinnelig sendt inn på Engelsk på www.tripadvisor.com. Vis original
Jin_Jiang_Oriental, General Manager på DoubleTree by Hilton Shanghai-Pudong, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. august 2011
Google-oversetting

Dear Erindoors1940,

Thank you for your recent review and wonderful comments about Jackie. I will make sure we celebrate the excellent service and attention you received from him. Also please accept my apology for the less than perfect service you received at the hands of others. I always appreciate hearing both the good and bad comments, I consider them a roadmap to help us improve our service and guest experience. Your comments will assist us in this effort.

I hope if Shanghai is on your schedule in the near future that you give us another chance to show you the overall excellent service that we our known to provide.

Warm Shanghai Regards,
David Givens, GM

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 5 dager siden via mobile enheter

Dato for oppholdet: april 2019
Reisetype: Reiste på forretningsreise
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
GoPlaces752605, Public Relations Manager på DoubleTree by Hilton Shanghai-Pudong, svarte på denne anmeldelsenBesvart 2 dager siden
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 5 dager siden

Dato for oppholdet: april 2019
  • Reisetype: Reiste alene
    • Verdi
    • Renslighet
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
GoPlaces752605, Public Relations Manager på DoubleTree by Hilton Shanghai-Pudong, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4 dager siden
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 1 uke siden via mobile enheter

Dato for oppholdet: april 2019
Reisetype: Reiste med venner
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
GoPlaces752605, Public Relations Manager på DoubleTree by Hilton Shanghai-Pudong, svarte på denne anmeldelsenBesvart 6 dager siden
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 1 uke siden via mobile enheter

Dato for oppholdet: mars 2019
Reisetype: Reiste alene
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
GoPlaces752605, Public Relations Manager på DoubleTree by Hilton Shanghai-Pudong, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1 uke siden
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser