Vi fikk det rommet vi hadde ønsket oss, hyggelig og service innstilt betjening, god frokost med mye godt, rommet var rent og pent. masse liv i byen. kort fortalt en vellykket helg så vi har allerede bestilt rom til samme helg neste år
Perfekt beliggenhet, vennlig betjening som får deg til å føle deg velkommen. Greit rom, men kunne vært flere kroker på badet. Trafikkstøy fra gaten forstyrrende, neste gang ber jeg om et rom mot andre siden. Frokosten manglet absolutt ingen ting. Vi kommer tilbake.
Vi var her første helg etter gjenåpningen, etter flere måneder med nedstengning. Servicen var elendig, restaurant var elendig, både mat og service. Noen får drikken sin, noen får ikke det. Maten smakte ikke noe, og veldig dårlig utvalg.
Vi hørte mange som var frekke mot servitørene fordi de hadde ventet 45 minutter på ølen sin.
Jeg tror vi var uheldige med besøks tidspunktet, og synes synd på personalet...
Ellers rommet hadde bra standard, rent og ryddig, og stort bad.
Hyggelig hotel, deilig å kunne komme inn på rommet uten å måtte løpe ned i gjen for å klage på renhold. HURRA for Janne som klarer å gjøre rommene delikate og velstelte. Marlene er hjempsom, beskjeden og hyggelig på en naturlig måte, det ligger i henne, uten at hun " putter på en maske " - fordi hun jobber som resepsjonist.
Følte meg veldig godt mottatt og var ikke redd for å hjelpe til hvis jeg hadde noen spørsmål eller hjelp med noe.
Aleksander var veldig hyggelig nattevakt, tok ting med et smil, frokosten var utrolig deilig, delikat å se på, rent og ordentlig. Alt er 100 % ift covid 19 tiltakene. Utrolig fin start på dagen når han står der og smiler og er hjelpsom ( man kan se det bak munnbinde at han smiler) Skulle gjerne spist masse, men matlysten er ikke helt på topp for tiden.
Kokken var flink til å rydde og holde ting pent, og maten med bra kvalitet. Deilig å sitte på brygga. Gode senger. Helt perfekt! Hadde jeg vært rik, skulle jeg ha bodd her! Direktøren Grete var også veldig hyggelig, ser ut som en supermodell, men jordnær for det!
Virker også som om det er veldig godt arbeidsmiljø, og det synes godt, i hvordan de samarbeider om pauser, tilstedeværelse og kommunikasjon.
Første gangen jeg var her, og det ble en natt til!
Har vært mye på hotel i inn og utland. Dette var helt eksemplarisk! Kommer igjen! Tusen takk til alle.
Etter fire uker på veien, der en har vært på tre andre Thon hotell så ble dette litt skuffende. Hotellet er slitt, og bærer preg av det på flere steder. Renholdet var ikke det beste, og sengen var litt vel hard å ligge i. Rommet jeg hadde måtte jeg sove med vindu igjen på, fordi støyen utenfor av lastebiler som ofte kom forbi var høy. Frokosten testet jeg ikke, men fikk høre at den var skuffende. Kanskje bra jeg lot være å teste den. Det beste de seks dagene på dette hotellet var resepsjonisten som het Trine. Hun var fantastisk, og slår de fleste resepsjonister på de fleste hotell. Servicen fra henne var gull, og om en skal tilbake så må det være på grunn av henne ene og alene, for alt annet var skuffende.
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Det er beklagelig at du har hatt en dårlig opplevelse da du bodde hos oss, samtidig er vi glade for å høre at du hadde en god opplevelse med vår resepsjonist.
Jeg har tatt de punktene du ikke var fornøyd med videre internt. Vi setter pris på tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss.
Når det gjelder frokosten, har vi en koronatilpasset frokostbuffet etter de smittevernreglene som gjelder.
Mvh Grethe Dahl
