Positiv opplevelse - Hotel Alexandra

Jeg er redd storhetstiden til Hotel Alexandra er forbi. Det er forferdelig trist å melde at verken maten, hotellansatte eller fasilitetene står til forventingene her. Det eneste som gjorde overnattingen våres litt okey, det var faktisk servitøren vi hadde under middagen. Hun var en meget høffelig, blond og utenlandsk dame.

Resepsjonisten som tok imot oss var livløs og det var ikke ett smil å finne. Han gav oss hurtig litt info om mat-booking og etter det fikk vi et "get the hell out of here" blikk. Sjokkerende...!

Etter å ha bodd på 3 andre hotell i forkant av Alexandra var vi rystet over hvor lite maten smakte. Det ble brukt veldig rare kombinasjoner og vi følte nesten at vi spiste mikrobølgemat fra et gamlehjem - forferdelig

Nå under Covid-19 har mange hoteller tatt dette på alvor, men ikke Alexandra. Andre hoteller tar full kontroll under frokosten, mens her var det full buffet.. Tipper smitten er like rundt hjørnet - meget rart

Med fullt program på dagtid gledet vi oss til å slappe av med fasilitetene på kveldstid, men bassenget stengte klokken 20:00, latterlig.. Union Geiranger holdt åpent til klokken 23:00, her snakker vi service

Det var også veldig lytt på hotellrommet, vi bodde på oppgradert rom, helt tragisk..

Forhåpningsfulle skulle vi sjekke inn på hotellet, dette skal jo være regionens flaggskip. Selv om det garanteres at rommene skal være klare kl 15, måtte vi vente.

Rommet var av god størrelse, med utsikt mot fjorden. Dessverre oppdaget vi skjeggkre om morgenen.

Middagen bestod av en fast tre retters meny, hvor man kan velge mellom fisk og kjøtt som hovedrett. Min kone valgte fisk, og ble belønnet med den tørreste fisken i manns minne. Desserten var crème brulée, aldri før har jeg smakt en dårligere dessert. Desserten har nok stått oppbevart i dagevis sammen med fisken, slik at den rett og slett smakte fisk. I stedet for å ha en hard skorpe, var dette laget seigt.

Servicen var for det meste skuffende, resepsjonen ville ikke ta noe selvkritikk for rommet.

Noe må gjøres med dette hotellet for at det skal løfte seg. Er det fordi de baserer seg på turister som mest sannsynlig ikke kommer tilbake at de ikke bryr seg om det sluttproduktet de tilbyr?