Dårlig service og dårlige rom - Hotel Loenfjord

Jeg og min partner ankom Loen på kvelden og ville ut og ta en øl for å starte vår ferie. Vi ser at fiskekroken bar som ligger i Loenfjord hotel har åpent og vi stiller oss opp ved et skilt der det står at vi skal vente for å bli plassert ved et bord av en ansatt. Imens vi står og venter kan vi legge merke til det var en del folk, men langt ifra fullt. Det var flere bord ledig. Vi la også merke til at det var flere servitører og bartendere i arbeid.
Imens vi står og venter kommer det en servitør i rolig gange forbi, hun ser oss og får øyekontakt, men interressen for å få oss til et bord var liten, hun gikk rett forbi uten så mye som et smil, eller "vent litt, kommer straks». Vi blir stående for da hadde vi ikke ventet mer enn ca 5 minutter.
Vi legger merke til en annen servitør noen minutter etterpå, som kommer imot oss, møter oss også med blikkontakt, vi er sett og lagt merke til. Vi ser for oss at nå blir vi satt til bords, men ikke så langt ifra oss snur servitøren og går istedenfor mot baren.
Det endte opp med at vi ventet i litt mer enn 10 minutter før vi bestemte oss for at dette var en service vi ikke ville ha. Vi har ikke imot å vente og stå i kø, men i dette tilfelle har vi blitt oversett og ignorert av ansatte og det er ikke noe å tollerere. Vi gikk på Hotel Alexandra og ble mottat med smil og godt humør

I skrivende stund er klokken godt over midnatt. Faktisk litt over ett. Rommet til kr 2.750 pr natt ser ut som et motellrom langs en shabby amerikansk landevei med en TV arvet fra en hotellkjede som for lengst har innsett at 24 tommer tilhører en glemt tidsalder. Jeg prøver å se litt ut vinduet for å nyte «utsikten mot elven». Jeg hører den bruse og kan skimte skummet fra bølgetoppene. Ellers ser jeg bare gress. Og en vei. En slags promenade. Det er kanskje litt for mørkt til å se så mye annet egentlig, men det var ikke stort mer å se i dagslys heller. Lyset på verandaen lyser i hvert fall opp terrassen godt om ikke annet og der er det hvert fall et askebeger om ikke annet. Dumt at jeg ikke røyker. Da hadde jeg i alle fall kunnet glede meg over det. Jeg prøver å finne en bryter til å skru av utelyset, så det ikke skinner så grådig inn på rommet. Ikke lett. Det ser faktisk litt umulig ut. Bryteren eksisterer ikke. Nei vel.... Mon tro om de lystette gardinene kan skape et godt nattemørke på min «utsiktssuite»? nei.. det lar seg ikke gjøre det heller. Jaja.

Over meg har andre gjester det hyggelig mens de drar stoler langs gulvet, ler og prater høyt. De koser seg. Det gjør man jo på ferie. Burde kanskje droppet søvn og dratt stoler langs gulvet, pratet høyt og ledd jeg også? Nei, madammen var ikke giret på det. Det er vel for moderne for et så gammelt hotell å ha trinnlydsplater og isolasjon?

Jeg lukker vinduene, i hvert fall. Så dempes støyen litt.

Så da ligger jeg her. Svetter i skinnet fra utelyset mens jeg lytter til nabogjestenes lystige aften i en «suite» til kr 2.750. Søvløs, svett og skrivende.

Håper frokosten blir god i morgen.

Hotellet er ok og fin beliggenhet, men synes det var dyrt og ikke verdt over 6200 for to netter for tre personer på et rom. Loen er et populært reisemål, så da blir nok hotell fort overpriset pga. etterspørselen. Veldig lite baderom og en hard ubehagelig sovesofa, istedenfor ekstraseng. Vi hadde heldigvis med en luftmadrass som vi kunne legge oppå. Putene var flate. Med tanke på covid-19 og smittetiltak, var det spritdispensere, men hotellet hadde ikke lagt til rette for minimum 1 meter mellom bordene. Det var også buffet og mye folk. Det er ikke så veldig hygienisk å legge bestikk rett oppå skitne duker når nye frokostgjester skal spise. Bør få bestikket inn i servietter.