Lørdag 11.07.20 skulle en liten gjeng spise på tollboden som er tradisjon når man først er på besøk. Mye har endret seg til det værre. Stod en stund i kø og ingen problem med det for så at det var nesten fullt. Stod to grupper forran oss som etterhvert fikk utdelt bord og da tenkte vi at det ikke var lenge igjen. Kom ett pr reservasjoner i mellom som også var forstålig . Først etter nærmere 1 time kommer hovemester bort, ser på oss...Har dere reservert? Nei...Da må dere vente en time...med en attitude som omhun ble tvunget til å være der. Så slang hun gjestelisteoversikten fra seg og gikk sin vei. I mellomtiden var det en del som gikk fra bordene sine, men da var de mer interresert å flytte sittende gjester til andre bord og da også bruke tid på å desinfisere de tomme bordene istedet for å fylle opp fra køen som bare ble lenger og lenger. En ung jente ser bort på oss og hvisker til hovmester, som ser i vår retning og rister på hodet. For ledig bord var det. Vi ser jo også at det ikke er noe system på de ansatte som prater og diskuterer på ulike språk ved betalingsmaskinene som står rett ved inngangen og køen. Vi øyner ett lite håp for bord, men da kommer det en ny dame bort som sier vi må belage oss på ytterligere en time for å få servert maten . Da gir vi opp og går videre, noe samtlige i køen også gjør. Er opprinnelig fra Kragerø og har mange gode minner fra Tollboden men med nye eiere som tenker profitt istedet for service og velvære så må det jo bare gå nedover. Utrolig synd . Var nok siste gang jeg setter mine ben der igjen.

Lang tid i kø, men den som venter på noe godt osv.. der tok vi grundig feil. Sjøkreps til forrett var dyrt for lite, men smakfullt og godt! Så kom hovedrettene; kald kveite i en smakløs buljong og indrefilet som smakte sprettball. Hvor ble det sv varm mat og gode smaker? Personalet var fullstendig uorganisert. Vi hadde 4 servitører som vi måtte hente for å bestille.m og få service. Dette er ikke å blame servitørene, men elendig ledelse som ikke sørger for opplæring og kunnskap. Shame on you, Tollboden!! Dyrt og dårlig 😢

You rock! Fantastisk mat, knallbra service, bra priser og god stemning. Her kommer vi tilbake, anbefales på det varmeste, men sørg for at du ikke går feil og havner hos naboen Onkel Oskar, der er det begredelig.

Tollboden i Kragerø er en av mine favoritter. ♥️ Menneskene, maten, vinen, atmosfæren, konserter... Bakhagen har en deilig utenlands atmosfære med sval enkel ekslusiv stemning. Vi elsker dette stedet. Bor ofte på hotellet, spennende Italiensk design, og den unike bebyggelsen er godt i varetatt. Den originale Tollboden med enkel fransk stemning har overraskende god mat og fantastiske viner. Stemningen i bryggekanten med trebåter er helt unik. Du sitter på enkle stoler og bord, men dette stedet er ikke enkelt, det er fantastisk. Her kommer alle med tilhørighet til Kragerø på lunsj, det er god stemning, lange køer og man må kanskje vente..., men det er det vert!
Vi er så imponert over Christian som driver dette stedet! Frida, Daniel, Chris, Marlene og alle de andre som gjør dette mulig!!!♥️
Synnøve & Michael

Bakhagen er en perle av en restaurant i Kragerø, Norge! Vi som har fulgt med og besøkt Tollboden siden 1990-tallet er glade for utviklingen med ny eier. Vi kommer tilbake hvert år for god mat og veldig hyggelig service. Hotellet er fantastisk med spennende design og gode senger. Først vil vi takke Christian som er en fantastisk vert og så vil vi fremheve Frida som er en solstråle av en hovmester. Daniel og Chris ordner de beste vinene. Marlene og alle de andre som jobber utrolig hardt for at vi skal nyte god service både på Tollboden restaurant, bakhagen og på Hotel Tollboden, vi kan ikke rose dere nok!!!
Takk! Hilsen Synnøve Wille Våge & Michael Goertz