Skuffende - Støtvig Hotel

Blide og hyggelige folk, fint stort rom, mange fasiliteter, rent og pent, men det var egentlig det.
Den ene dagen kun 2 små vannglass på rommet, neste dag ingen glass, ikke på badet en gang. Ikke muligheter for kaffe på rommet, snodig ved slik standard (og pris).
Kanskje også en minibar eller et lite kjøleskap hadde gjort susen på et superior rom..

Frokosten under snitt, kunne vært helt ok, men med iskalde speilegg og kald bacon (nettopp satt ut), blir det deretter. Utvalget ikke på topp, men kunne ha levd med det....

Middag torsdag ok, hamburger ved bowlingen fredag, klatre ikke å levere hamburgere til 2 personer samtidig.
Personalet kompenserte med et par små venteburgere og tok heller ikke betalt for den sene burgeren, så de gjorde jo sitt for å rette opp.

Middag fredag, måtte vente ganske lenge før vi ble vist til bordet. Litt rart å stå der og bli passert av 4-5 servitører som ikke kunne gjøre noe. Kun hovmester som kan vise oss til bordet...

Fisken var rå så den måtte vi sende ut. Neste levering var ok og en utrolig hyggelig servitør reddet for såvidt situasjonen, men tror jeg hadde bjudat på kaffen i en slik situasjon som et lite plaster på såret..

Ser at flere har kommentert noe av det samme som oss, så da er det rart man ikke gjør noe med det.

Lite informasjon tilgjengelig, ikke spa behandlinger..

Opplæring og rette folk kan ta tid, men å få noen glass på rommene og se gjestene i restauranten er i hvert fall en quick fix.

Om vi kommer tilbake, nja,
Eller nei, ikke til denne prisen.

Vi var fire damer på tur som hadde bestilt overnatting på Støtvig hotel en natt. Man kunne sjekke inn fra klokken 15, og vi valgte å ankomme i rett tid. Hadde forhåndsbestilt tid på SPA, og fått beskjed om at vi da hadde 1 time og 45 minutter til rådighet.

Etter innsjekking gikk vi til rommet vårt som lå fint plassert i 2.etasje, med nydelig utsikt mot havet. Vi hadde en suite for fire. Rommet var stort, og det var en dobbeltseng og i tillegg redd opp for to på en sovesofa. Badet var stort og fint, med produkter fra Molton Brown. Stilen på rommet var maritim og standarden var god.

Spaet var også flott. På grunn av korona blir man bedt om å dusje og skifte på rommet, men med fine badekåper og badesko som lå klart på rommet var ikke dette noe problem. Dette var også helt i tråd med de erfaringene vi har gjort oss på andre hotel med badeavdeling i løpet av sommeren. Vi gikk gjennom garderobeområdet og kom inn i en avdeling med forskjellige typer badstuer, dusjer, og hengestoler til avslapning. Opp en trapp var bassengområdet. Her var det liggestoler, et boblebad og et basseng som også fortsatte utendørs. På utsiden var det også et litt mindre boblebad og solterrasse. Jeg syntes det var fint lagt opp, det var rent og fint overalt, og i tillegg var det få folk i området. Om dette skyldes restriksjoner pga. korona eller at mange av hotellgjestene denne helgen deltok i et bryllup, er jeg ikke sikker på.

På kvelden hadde vi bestilt bord på hovedrestauranten 801 Oslofjord. Da sitter man med fin utsikt mot fjorden. Det var litt ventetid på mat osv, men servitøren vi hadde var hyggelig og dyktig. Jeg spiste soppravioli, oksekjake og eplekake til dessert. Standarden på maten var god, det var brukt gode råvarer og den ble fint presentert. Vi var nede og tittet på baren og det som fantes i underetasjen. Neste gang blir det definitivt to overnattinger, slik at vi også får testet bowlingen og spise på Bowl’n Dine. Frokosten ble servert i hovedrestauranten. Den var også god.

Støtvig hotel er et hotel jeg kommer til å vende tilbake til. Nydelig uteområde mot sjøen, med strand og brygge. Velordnet og flott både inne og ute.

Vi hadde tidligere besøkt hotellet og opplevde da at det meste som kunne gå galt gikk galt. Hotellets ledelse tok kontakt og beklaget vår opplevelse og ba oss prøve hotellet igjen.
Vi gjorde det og opplevelsen var helt annerledes. Vi fikk meget bra service når vi sjekket inn. Rommet var perfekt med nydelige senger. Selve hotellet har en utrolig beliggenhet, fin stil med spennende stil.
Frokosten var denne gangen helt perfekt.
Vi prøvde også Spa avdelingen og den var helt topp.