Stedet i seg selv var svært bra, men i forhold til oppfølging av smitteværn med tanke på Covid 19 så var det overhode ikke bra i det hele tatt. Altfor mange samlet i resepsjon området ikke noen begrensninger der. Spisesituasjoner og tilrettelegging i spisesal var ikke bra overhode. Mange ting som burde endres på her og ikke minst påminnelse til gjestene og håndhygiene og bevegelsene i området. Gjestene burde ikke hente maten selv. Mer
Expedia.com
StayForLong
Familien min reiste tilbake til voss og dro på tur på flåm. Vi ønsket å prøve et annet hotell, men siden vi hadde en flott opplevelse på scandic så vi bestemte oss for å sjekke inn igjen. Som forventet er rommet så rent. Folkens i resepsjonen var veldig hyggelige. Var morsom fordi sønnen min husket mannen som viste ham en magi, så han ventet å se ham igjen, men for trist at sønnen min ikke så ham. Nytt oppsett til frokost var ikke så bra, men jeg forstår at dette er på grunn av koronaen. Håper alt blir tilbake til det normale. Vil definitivt dra tilbake til dette hotellet om vinteren.
Kjære matteE1096NE,
Så kjekt å se at dere vill komme tilbake til Scandic Voss, jeg skal si til mannen med "magi" at dere hilser.
Ja det er desverre noen begrensninger på frokost gjennom sommerne. Håper å se dere tilbake igjen!
Mvh
Evelinn & Team Scandic Voss
Hadde sett fram til overnatting på Voss på et relativt nytt hotell, men det var ikke mye positivt å sette fingeren på her, annet enn at det var et fint design på hotellet. Rommet var ikke klart da vi skulle sjekke inn, da vi fikk rommet var det ikke vasket ut skikkelig. Fant gamle, uttørkede kontaktlinser i sengetøyet! Rommet var dessuten litt vel lite for en familie på 4. Sentral beliggenhet var et pluss, men ingen parkering når vi kom med bil. Det måtte vi fikse selv. Frokosten var heller ikke noe å skryte av; hardt brød når det endelig ble fylt på nytt, og kaldt pålegg som skulle vært varmt.
Kjære JeanGier,
Takk for ærlig tilbakemelding, utrolig kjedelig å se at vi ikke klarte å leve opp til
forventningene. Renhold tar vi selfølgelig på alvor og dette skal jeg melde inn til vaskeriet
av vårt sengetøy. Vi er inne i en sesong der veldig mange sjekker ut sent og mange vil inn allerede kl 15.
Det gjør det utfodrende å få alle rom klar i tide desverre, spesielt når det er mange ekstrasenger som skal gjøres klar.
Vi beklager at dette gikk ut over dere! Håper dere vil komme tilbake ved en senere anledning så vi får vist oss fra en bedre side, som jeg vet vi kan :)
Mvh
Evelinn & Team Scandic Voss
Gledet meg til å prøve ut det nye flotte scandic hotellet på Voss. Det er et fint hotell men mange skuffelser og irritasjon.
1. Restaurant stengt. Alle andre hotell har åpen Restaurant. Hvorfor de ikke har åpnet den, da det er veldig mange boende her er helt uforståelig.
2. Drinkene i baren var ikke gode
3. Dårlig renhold. Rommet var ikke skikkelig vasket (flekker og boss på rommet) og får jo da et dårlig førsteinntrykk.
4. 30 min kø for å spise frokost. Det er utrolig dårlig at der ikke er god nok kapasitet. Og at de helt klart er underbemannet. Tett i tett i kø er ikke noe særlig ift 1 meters regelen.
5. De er altfor strenge på smitteregler på noen punkt, som å ha stengt treningsrommet (treningssenterene er åpne) og sauna er stengt. (Spa avdeling på feks solstrand/Aleksandria er åpen). Mens du står tett i kø til frokost feks.
6. Hengte ut "clean my room" skilt på døra. Ble ikke rengjort.
Rett og slett dårlig service, men det er ikke servitørene eller resepsjonistene sin feil men ledelsen.
Veldig lite som gir mening ift smittevern her.
Skuffende opplevelse.
Kjære ivbyen
Takk for ærlig tilbakemelding etter ditt opphold på Scandic Voss.
Jeg er lei meg for at oppholdet ikke ble slik dere hadde forventet og skjønner at dere er skuffet
over fasiliteter som er stengt nå i denne perioden vi er inne i. Vi tar dette med oss videre i planlegging
av resten av sommeren. Takk!
Mvh
Evelinn og Team Scandic Voss
Romma og hotellet er fint, men det stoppar dar.
Vennen min fekk ein skittent rom, boss i skapene, skittent bad var bare toppen av kransekaka, sølv om ein kom i fem tida var ikkje romme klart.
Sjølv om hotellet var nesten fullt hadde dei ikkje opna restauranten. Det var stappfullt i baren. Dei hadde enkelt rettar i baren, maten var ok.
Det som ikke var godt var drinkar, dei smaka rett og slett vondt, ein kan ikkje ta 120 kr for ein drink som ikkje er lagd med skikkelige produkter. Dei prøver å spare tid og pengar med å ha ferdige miksa mojito smak, ikkje bra! Leiinga sit ansvar.
Det toppa seg med kø på 35 min til frukost, dei hadde alt for få på jobb noko hotell leiinga bør syta før. Vi hadde ikkje samvit til å klage på dette då det ikkje var servitørane sin feil. Mange bord var ikkje rydda grunna at det var for få på jobb. Scandic dykk kan ikkje tyne personalet så mykje.
Ellers var også treningsrommet og sauna var stengt, eg har denne sommaren vore på mange hotell og overnattingsstadar, ingen hadde desse fasilitetene stengd, dei burde åpne for det også på Voss Scandic. Det vikar som dei ikke har fulgt med i timen og streng på noko og slapp på noko mtp smittevern.
Kjære hakkin886
Takk for konstruktiv tilbakemelding etter ditt opphold på Scandic Voss.
Angående renhold er det selfølgelig ikke akseptabelt, jeg regner med dette ble
rettet opp av vårt personale når dere sa ifra. De ferdigblanda drinkene er et nytt
produkt kalla "tails" som er på norsk er "drink på tapp". Her må jeg sjekke opp om bartender
kan ha miksa på feil måte, de skal jo ikke smake vondt. Takk for at du sier ifra.
Grunnet logistikk og koronatiltak som vi må ta hensyn til er det desverre noe ventetid på bord på
frokosten mellom kl 09-10.30, vi tilbyr derfor frokostpakker i resepsjon ved bestilling dagen i forveien for
dem som ikek vil stå i kø eller spise av bufffet. Håper du vil gi oss en ny sjangse ved en senere anledning så
vi får rettet opp igjen intrykket.
Mvh
Evelinn og Team Scandic Voss
Hotellet ligger sentralt til alt på Voss.
Det eneste utfordringen dette hotellet har er at det er umulig å sette av bagasje når du kommer med bil. At hotellet ikke har parkering er helt greit, men at en ikke kan laste av bagasje uten å risikere bot er en svakhet de må jobbe med.
Vi kommer gjerne tilbake.
Kjære Jorpeland_traveler,
Tusen takk for hyggelig tilbakemleding etter deres opphold på Scandic Voss.
Vi er helt enig at logistikken ikke er den beste når du kommer med bil, heldigvis kommer
det en bedre løsning med parkeringshus vegg i vegg med hotellet på sikt.
Velkommen igjen!
Mvh
Evelin & Team Scandic Voss
