Utrolig fin opplevelse på dette hotellet. Spesielt Eluisio som jobber på hotellet gjorde oppholdet helt spesielt med eksepsjonell kundeservice
Kjære Karoline,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at oppholdet var en utrolig fin opplevelse, og spesielt at Eluisio bidro til å gjøre det helt spesielt med eksepsjonell kundeservice.
Med vennlig hilsen,
Guest Relations Team
1–5 av 135 anmeldelser
Flott sted med hyggelig betjening. Nydelig strand som var deilig å gå turer på. Var litt mye vind så ble dessverre ikke så mye bading i sjøen dessverre. Ikke oppvarmet basseng på hotellet men greit å bade der selv om vannet var litt kaldt.
Kjære Hellen,
Vi er glade for å høre at du hadde et flott opphold på hotellet vårt, og at Eluisio ga deg eksepsjonell hjelp under oppholdet ditt hos oss. Vi gjør vårt ytterste for at gjestene våre skal få den beste servicen og gjestfriheten, og det er hyggelig å høre at deres innsats bidro positivt til opplevelsen deres.
Takk for de hyggelige ordene om det vennlige personalet og den vakre stranden. Vi forstår at værforholdene noen ganger kan påvirke utendørsaktiviteter, og vi beklager ulempene som vindforholdene forårsaket under oppholdet ditt.
Når det gjelder temperaturen i bassenget, setter vi pris på tilbakemeldingen din. Vi vil ta dette i betraktning når vi fortsetter å forbedre fasilitetene våre for bedre å imøtekomme gjestenes behov.
Vi håper å ønske deg velkommen tilbake til et nytt hyggelig opphold i fremtiden.
Takk for at du valgte hotellet vårt, og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Med vennlig hilsen
Hilton Cabo Verde Sal Resort
Skal prøve å fatte meg i korthet men her er det mye å ta tak i. Utvalget er i utgangspunktet bra og hadde holdt for oss (ikke 5 stjerners, men ok). Så var det et knippe av det negative.
- gikk tom for vann mange ganger hver frokost.
- Gikk tom for vannglass hver frokost.
- gikk tom for egg, bacon, eggerøre, melk (Det meste egentlig) hver frokost.
- gikk tom for bestikk hver frokost.
- tok evigheter før bordene ble ryddet (hvis de ble det).
- virket som de av ukjente årsaker kun hadde en salt og pepperkvern på delings på alle på restauranten.
- fikk glasskår i yoghurten.
- ikke inkludert noe alkoholholdige drikker (50 nok for et glass prosecco på et 5 stjerners Hotell er for meg første gang, dette bør være inkludert).
- for fulle lokaler og for lange køer. Gadd aldri å prøve meg på omelett køen en gang.
Dette hotellet skal ha ca 250 kr pr. Person for en frokost, for de som ikke har dette inkludert. Frokosten står på ingen måte til forventningene da mesteparten av tiden går med til å vente på at maten og drikken skal bli fylt opp. Skandale av et Hilton hotell og ha så dårlig frokost. Vi reiste 2 par og alle var meget oppgitt.
Dear guest
Thank you for taking a moment to share your experience.
We look forward to welcoming you back to our hotel!
Sincerely,
Hilton Cabo Verde
Takk for at du sender inn en endring. Vi gjennomgår forslaget ditt.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 