Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 personer ser på dette hotellet
Priceline
USD 113
Vis tilbud
Booking.com
USD 113
Vis tilbud
FindHotel
USD 117
USD 106
Vis tilbud
eDreamsUSD 113
Agoda.comUSD 113
ZenHotels.comUSD 117
Se alle 16 tilbud
Prisene leveres av partnerne våre og reflekterer priser per natt, inkludert alle skatter og avgifter som er kjent av partnerne våre. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (180)
Filtrer anmeldelser
180 resultater
Vurdering fra reisende
45
33
45
31
26
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
45
33
45
31
26
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 180 anmeldelser
Anmeldt 30. juli 2018

Vi forventet oss et 4-stjerners hotell med all inclusive. Det startet da vi kom i resepsjonen. Hotellet hadde 14 etasjer, 200 rom og kun 2 små heiser. Vi gav som regel opp å få heis fra vår etasje, og tok alltid trapper ned.
Maten var kjedelig og lite innbydende og måltidene var preget av mye bråk pga mange som skulle ha mat samtidig, og det var mye kø og trengsel til matfatet. I tillegg så ble det spilt høy musikk i matsalen. Drikke var også inkludert og det meste var lokale/bulgarske råvarer. Alt var ok men rødvinen smakte utvannet og grusomt.
For å få ei solseng ved bassenget måtte man ut med håndkle tidlig morgen. Her gjaldt førstemann til mølla prinsippet. I tillegg så var vi uheldige med oppholdet vårt, og rensepumpe på bassenget gikk i stykker og gjorde at vannet i bassenget ikke ble renset på 4 dager. Bassenget burde etter vår mening blitt stengt for bruk. Rommene var preget av slitasje og dårlig håndverk. Renhold var dårlig. Toalettpapir måtte vi spør etter flere ganger. Påfyll av Shampo og såpe måtte vi også be om. Det var ikke lydisolert ut mot gangen fra rommet og det gjorde til at vi flere ganger ble vekket på nettene av gjester som var meget høylydte. Det positive var en hjelpsom hotellmanager som stort sett alltid var til stede og snakket hyggelig med gjestene sine. Hun svarte på alle spørsmål og forsøkte å hjelpe til der hun kunne.

Dato for oppholdet: juli 2018
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Rom
    • Service
Takk, Nina R
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
746guestrelation, Guest Relations Manager på Royal Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 6. september 2018
Google-oversetting

Dear Guest,

Thank You for publishing Your opinion on this web site!
We are sorry to read about Your dissatisfaction of our hotel services. It is really challenging to manage a full occupied property during the high summer season. We receive a lot of guests including many young children from different nationalities. So we had more than 600 guests to that time of Your visit. Please excuse the noise and any other inconveniences! We recommend You to book in June or September for Your next visit.

It was our pleasure having You as one of our precious guests!

Sincerely,
Your Hotel Royal Team

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 3. januar 2020

Dato for oppholdet: desember 2019
Reisetype: Reiste med familie
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 23. juni 2019

Dato for oppholdet: juni 2019
Reisetype: Reiste med venner
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
746guestrelation, Guest Relations Manager på Royal Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2019
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 23. juni 2019

Dato for oppholdet: juni 2019
Reisetype: Reiste med venner
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
746guestrelation, Front Office Manager på Royal Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2019
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 23. juni 2019

Dato for oppholdet: juni 2019
Reisetype: Reiste med familie
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
746guestrelation, Front Office Manager på Royal Hotel, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2019
Google-oversetting

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser