Hotellet ligger perfekt i Longyearbyen. Her er det kort avstand til alt det byen har å by på av spisesteder og butikker.
Ble møtt av hyggelig betjening i en veldig hyggelig lobby med fyr på peisen. Rommet var veldig rent og pent. God frokost med godt utvalg, til og med varme vafler.
På utsiden var det en kjempekoselig lavo til gjestenes bruk.
Kjære Heidi,
Tusen hjertelig takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss en så flott tilbakemelding. Vi er glad du har hatt et så fint opphold, og at du har trivdes så godt. Alt fra plassering, til mat, til rommet. Vi håper å se deg igjen neste gang du befinner deg i Longyearbyen. Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Svalbard Hotell Polfareren
Svalbard Hotell Polfareren er et meget bra hotell beliggende midt i hjertet av Longyearbyen. Restaurant Polfareren er også et meget godt alternativ. Jeg fikk servert nydelig fersk Svalbard torsk med deilig tilbehør. Og så byr de selvfølgelig på verdens beste øl fra Svalbard Bryggeri hvor hele 16% av vanninnholdet er smeltet brevann fra flere tusen år gamle isbreer.
Anbefales!
Kjære Frodet192,
Tusen hjertelig takk for at du har tatt deg tid til å skrive en fantastisk tilbakemelding. Vi er veldig glad for at du har hatt et så fint opphold. Veldig koselig at du prøvde ut vår restaurant, som vi er så stolte av, samt at den falt i smak. Vi håper å se deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen,
Svalbard Hotell Polfareren
Flott hotell med meget sentral beliggenhet. Fine rom med flott innredning. Veldiggod frokost med rikt utvalg for enhver smak. Prøvde også middag i restauranten og dette anbefales absolutt.
Kun en negativ sak: Hotellet har en policy med at gjestene ikke kan få lage matpakke, selv ikke mot ekstra betaling. Dette er svært betenkelig og uforståelig. Siden mange aktiviteter starter tidlig og varer lenge, vil gjester ofte ha behov for mat i løpet av dagen. Det var heller ikke mulig å kjøpe mat på butikken siden den først åpnet etter at vi dro på en 5 timers fjelltur.
Hei Tore,
Takk for du tog deg tid at legg inn en anmeldelse.
Vi er glade for å høre at du hadde et godt opphold, vi skall framføre de fine orden om frokosten og restauranten.
Takk for at du opplyser om at dere ikke kunde lage matpakke, det finnes mulighet at lage matpakke at ta med på tur vis man vil for 75 NOK per person. Vi vil se gjennom rutinene våre angående matpakke så at samme situasjon ikke oppstår igjen.
I de lengre fleste turer som tilbes på Svalbard så er lunsj inkludert, men ikke i alle. Vi beklager vi situationen som som oppsto og takk for at dere sa til så vi kan forbettre oss i framtiden.
Dere får ha en fin helg og så håper vi se dere i framtiden.
Med vennlig hilsning
Tobias
Svalbard Hotell Polfareren
Ankom hotellet torsdag. Veldig trivelig og rent rom med god seng. Betjeningen i resepsjonen var til en hver tid behjelpelige med alt av spørsmål vi hadde underveis.
Nydelig frokost og alltid masse gratis kaffe tilgjengelig.
Hei swestmoen,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en hyggelig tilbakemelding til oss. Det setter vi stor pris på.
Vi er glade høre at du har hatt ett fint opphold hos oss og at du var fornøyd med rommet, sengene, service og frokost.
Håper vi ser deg her igjen!
Svalbard Hotell | Polfareren team
Vi hadde et herlig opphold her i 3dager. Et veldig koselig hotell hvor man virkelig føler seg velkommen! Vi bodde i sidebygningen. Rommene var fine, men vi plundret med kodelåsen på døren som ikke var i orden. Et mindre problem, som de sa de skulle fikse.
Sengene var nydelige, og med en herlig utsikt fra rommet (selv i 1etg) starter dagen perfekt! God frokost og fri tilgang på kaffe/te hele dagen i en veldig koselig peisestue.
Et godt tips er å ta med seg tøfler, da det blir mye av og på med sko. Man går ikke inne med sko i Longyearbyen.
Plasseringen på hotellet kan ikke bli bedre! Renhold og service er tipp topp.
Håper jeg får muligheten til å bo her igjen:)
Kjære Andreas,
Tusen takk for en herlig tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du bruker tiden din på å gi oss feedback.
Vi er glade for å høre at du hadde ett fint opphold her hos oss og at du var fornøyd med sengene, rommene, frokosten og lobbyen vår.
Håper vi ser deg her igjen snart, ha en fin dag!
Kind regards,
Reception, Svalbard Hotell
