Fikk cruise avlyst men dro hit de samme dagene. Fikk et bedre tilbud ved å ringe hotellet direkte. Standard plus rom rekker. Svært hjelpsomt personale. Topp rengjøring i disse tider. Frokost er glimrende - selv når den etter hvert ble a la carte.
Flott beliggenhet når man skal ut.
Hei _ivindo2016,
Takk for at du tatt tid å sende en tilbakemelding til oss.
Vi setter pris på feedback fra gjestene våre.
Så hyggelig at hadde et fint opphold hos oss på Svalbard Hotell Polfareren!
Vi er glade at dere likte servicen å at frokostopplevelsen var "glimrende".
Vi skall se til at personal får ta del av deres fine ord!
Når dere kommer til Svalbard igjen håper vi at få se dere.
Ha en fin høst!
Med vennlig hilsen.
Svalbard Hotell Polfareren Team
Fine og rene rom, veldig hyggelig og service innstilt personal. Hotellet ligger meget sentralt med turistinformasjons kontoret rett over gaten. Husk å ta med tøfler siden alle må ta av seg sko ved inngangen.
Hei ELIAMSS,
Takk for at dere tatt tid å sende en tilbakemelding til oss.
Vi er glade at dere hadde et fint opphold å at dere følte at servicen var opp til deres standard.
Når dere tar turen norr ut neste gang så vet dere vart vi finns.
Ha en nydelig uke!
Fint rom med sofa, bord, to senger (som bestilt), fin utsikt over Longyearbyen, og badekar. God kontroll på hvem som var i spisesalen når, og antibac over alt (2020). Rent og pent. Og nært absolutt alt i Longyearbyen. Trivelige folk.
Bodde i hovedbygget, ellers må man gå over gaten for frokost.
Hei Alven1985,
Takk for at dere tatt tid å sende en tilbakemelding til oss å vi er veldig glade at dere hadde et så fin opplevelse hos oss.
Vi er også glade at dere følte er trygge med de tiltak som blitt gjort på hotellet i og med Covid-19.
Vi på Svalbard Hotell ønsker dere en fortsatt fin sommer så håper vi at vi får se dere i framtiden.
Vi bodde i et av aneksene til dette hotellet, rommet var rent og pent og hadde god utsikt. Frokosten var veldig bra om du var der tidlig (mellom 07.00-08.00) når vi åt frokost i 9- tiden var nesten alt slutt. Beliggenheten er perfekt øverst i gågata. Personalet på hotellet var kjempe hyggelige og hjelpsomme! Anbefales!
Hei 464katarinab,
Takk for at dere tatt tid å sende en tilbakemelding, vi setter stort pris på våre gjester sin input for å forbedre oss i framtiden.
Vi er glade at dere fant servicen opp til deres standard og at dere likte hotellet.
Takk for at du sier ifra om deres frokostopplevelse, vi skall se over rutinene for frokostbuffeen.
Håper dere får en fin uke å en fin sommer.
Enkle og fine rom, gjestfrie personalet og god frokost! Vil anbefale de som skal til Svalbard å delta på ulike aktiviteter for å få med seg mest mulig av de utrolig kule omgivelsene der oppe. Hotellrommet innholdt det man trenger for er opphold.
Hei A2601EXlindal
Takk for at du tatt tid å sende en tilbakemelding til oss, det setter vi pris på.
Vi er også glade over at dere hadde et fint opphold hos oss å håper at dere får sjansen å komme tilbake til oss en annen gang.
Ha en nydelig sommer!
