Hyggelig hotell som er pent oppusset. Hyggelig og smilende personale under hele oppholdet! Rent og pent, og veldig god frokost! En av turene våre ble desverre kansellert og hun i resepsjonen kastet seg rundt og bestilte annen tur til oss, flott service👍🌞
Dear Trondb376,
Thank you so much for taking your time writing your feedback!
We are delighted to see that you had a great stay with us and enjoyed all services throughout the hotel.
We appreciate you sharing your feedback and we will use your comments to improve our guest experience.
We do hope we have the pleasure of welcoming you back again soon.
Regards,
Isère - Front Desk
Flott hotell med hyggelig personalet
God frokost og veldig behjelpelig personalet. God variasjon i frokost; valg mellom brød og pålegg, omelett ved forespørsel, egg, små skåler med fruktsalat, naturell yoghurt, søtbakst, kaffe og juice. Nydelig utsikt mot Longyearbyen.
God standard på rommet. Rent og pent bad. Gode senger!
En kort spasertur til sentrum, 10-15 min. Ingen problem å gå til Lompensenteret, Svalbardbutikken eller restauranter i sentrum.
Anbefales!
Kjære Camper89187,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glad du hadde et fint opphold hos oss og nøy alle tjenestene på hotellet. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil bruke det for å forbedre framtidige gjesteopplevelser.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen,
Isère, Front Desk
Kjempekoselig hotell med nydelig atmosfære. Mange koselige plassar der ein kan sitje og nyte opphaldet! Khempefine rom! Rolig miljø både ute og inne. Veldig dyktige folk som jobbar her. Heilt fantastisk mat 👌👌
Dear Turist49,
Thank you for taking the time to write to us.
I am delighted you had a great stay with us and enjoyed all services throughout the hotel.
We appreciate you sharing your feedback and will make to pass over to our staff at Funken Lodge.
I do hope we have the pleasure of welcoming you back again soon.
Regards,
Luiz Cauduro
Operations Manager
Pent oppusset hotell! Noen få detaljer kunne vært bedre: Manglet varme på badet, ble ikke utbedret under oppholdet. Litt lite lys på rommet, ble ikke bedre av at det manglet lys i en spot i taket. Litt dårlig oppfølging fra de som skulle vaske og rydde, manglende håndkær og såpe i dusjen. Ellers var servicen helt topp, noen av betjeningen snakket til og med norsk! Frokosten var helt topp, utsikten fra restauranten over Longyearbyen var også vakker! Bryllupsmiddagen var formidabel, hun som hadde bordet vårt gjorde en super jobb. Vi storkoste oss, dette ble vellykket.
Kjære Fearless770578,
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding
Vi er glade at du nøt servicen her på hotellet.
Vi setter pris på at du deler din erfaring angående rengjøring og tekniske problemer på rommet.
Vi vil ta saken internt og videreformidle det til housekeeping og teknisk avdelingene.
Vi håper vi får muligheten til å endre din opplevelse på en positiv måte.
Mvh,
Ilnura
Front Desk
Dette var vår andre tur til Svalbard, og denne gangen skulle vi bo på Funken Lodge.Dette skulle vise seg å bli et meget godt valg! Hotellet hadde et meget smakfullt interiør, og betjeningen var meget hyggelige og service-minded.Rommet vårt var koselig; og ikke minst rent og pent. Gode senger, og ikke noe " bråk" eller forstyrrelser av noe slag.Meget god frokost, og hyggelige " båser", hvor man satt skjermet og meget bekvemt. Også god mat forøvrig,men dette fikk vi ikke testet så mye, da formen ikke ble den beste etterhvert..Alt i alt et meget hyggelig opphold,hvor betjeningen gjorde det ekstra hyggelig.Anbefales!
Kjære Bonita333,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på det!
Vi er glad at dere hadde et fint opphold hos oss.
Hjertelig velkommen tilbake!
Mvh,
Ilnura
Front Desk
