Hotellet hadde store mangler på service, ingen service ved bordene. Manglende personal både i bar og resturant gjorde at det ble lange køer for å få en kaffe / drink, og i restauranten hopet det seg opp på bordet av tallerkener . Evne til å søke kontakt eller smile, var en stor mangel vare. Vi kom også til ett rom hvor vi fant ting igjen glemt, under senga, kaffekopp ble vasket opp i vasken ved do, og stod igjen ved vasken. All ros til animasjon teamet, hadde alle vært så smilende så dere, å hatt tid til gjestende, da hadde vi følt oss velkommen, dere gjorde ferien vår bedre.