Dyrt og slitent sted. Hotellet har bra beliggenhet i et boligområde i fin avstand fra strender dersom man ønsker å spasere 1/2 - 1 time hver vei. Hotellet har flott basseng område med bra service. Pass på å reservere solsenger om morgenen, før de beste plassene er tatt. Alt utenom rommet koster ekstra!
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback about your stay in AxelBeach Maspalomas. Your opinion is very important to help us to improve every day.
On behalf of the entire team, my apologies if your staying was not completely to your liking. We would like to cite we have a 24hours reception at the disposal of our guests so any request or query they may have they can communicate at the moment they need it. Our staff will be happy to help at any time as our maximum is the satisfaction of our guests.
Add to this, we would like to invite you to come back and give us the opportunity to make you have the best Axel Experience.
Kind regards,
Mireia Pérez Puig
General Manager
AxelBeach Maspalomas
Det som trekker opp: Beliggenheten som gjør det enkelt å benytte alle andre tilbud i området. Svært vennlig og imøtekommende personale. Rengjøring og nye håndklær hver dag. I vår pakke var frokost inkludert, og det var en innbydende og rikholdig hotellbuffet. Velholdt hage og bra bassengområde. Bra treningsrom, sauna og dampbad uten ekstra kostnad.
Det som trekker ned: Avhengig av sesong virker hotellet å være overpriset. Leilighetene er helt standard for Playa del Ingles. Enkel kjøkkenkrok, bra bad, lite soverom med begrenset garderobeplass. Vi var nok litt uheldige og måtte ha et annet rom første natt p.g.a. trøbbel med avløpet. På det nye rommet virket ikke lysbryteren, men det ble raskt fikset av hotellets blide vaktmester. Solen forsvinner tidlig fra bassengområdet (nå i november allerede kl 16). Kjøleskapet i kjøkkenhjørnet fungerer også som minibar; det betyr begrenset plass til egne varer. Litt gjerrig at det ikke var så mye som en gratis vannflaske ved ankomst.
Forslag: Hvorfor ikke legge opp til en solterrasse på taket? Det er plass til det.
Annet: Hotellet er såkalt "heterofriendly". Det betyr at det blant gjestene er voksne par av begge kjønn.
Kjære kunde,
Tusen takk for å dele dine kommentarer på Trip Advisor. For oss er det ingenting som er viktigere enn velferden til våre gjester.
Vi håper å se deg snart.
oppmerksomt,
Mireia Pérez
General Manager
Axel Beach Maspalomas
Det er nå tredje gang vi bor på dette hotellet og har for det meste bare positivt å si. Det viktigste er veldig hyggelig betjening som ser hver og en gjest. Selv om de har det travelt i resepsjonen løfter de på hodet, hilser og smiler. Frokosten er velsmakende, anbrakt på en hygienisk måte og atmosfæren er rolig med dempet musikk. De ansatte gjør alt for en god start på dagen. Rommene er litt mørke, men sengen er bred og madrassen god. Det er fint bassengområde. Internett fungerte noe dårligere ved siste opphold, men regner med at det var et midlertidig problem. Det er fint treningsrom.
Kjære gjest,
Takk for flott kommentar om Axel Beach Maspalomas !!
Jeg er glad for at du 'Har du vært i vårt hotell. Vi ønsker å tilby den beste service og en hyggelig atmosfære Vedlikehold. Ingenting er viktigere for oss enn våre kunder velvære.
Vi ser frem til å se deg her igjen i ikke altfor fjern fremtid.
Takk også for å komme !!
Med vennlig hilsen,
Mireia Pérez Puig
General Manager
Axel Beach Maspalomas
Hyggelige ansatte, bra og god mat, ofte vask av rom som kunne vært litt bedre vasket på gulvet, rene håndklær hver dag, gode solsenger og flott basseng! Idyllisk uteområde, alt i alt en fin opplevelse! Hadde promoteringen av hotellet vært mindre av menn i speedos hadde det nok vært mer attraktivt for flere, for det virker litt useriøst med den promoteringen :-)
Dette er andre gang vi bor her. Vi likte oss så godt første gang at vi dro tilbake en gang til. Leilighetene er moderne, med mørkere farger og standard men lite kjøkken. Enkelt utstyrt. Kjøleskapet fungerer som minibar. Safe på soverommet. Store, gode senger. Støy fra hovedgaten ikke noe problem da leilighetene er godt støydempet. Røyking ikke tillatt inne, som er helt topp for ikke-røykere. Bra renhold (tar oppvasken). AirCondition fungerer veldig bra. Gratis Wi-Fi med god dekning både inne og ute, ok hastighet. Bassengområde med mange solsenger og boblebad. Moderne og fint, men solen forsvinner tidlig på ettermiddagen bak hotellbygningen. Bassengbaren serverer både soft-drinks, snacks og annet samt fungerer som frokostrestaurant om morgenen. Trimrom i kjelleren fungerer helt fint. Fint hageområde med avslappende atmosfære. Hyggelig og imøtekommende betjening som gjør sitt beste for at man skal trives. Gangavstand til det aller meste. Anbefales!
Vi kommer tilbake :)
Kjære kunde,
Tusen takk for din flott anmeldelse, er jeg glad for at du hadde vært fint med oss. Jeg har merket meg dine kommentarer til å forbedre hver dag for å gjøre en forskjell og gi god service.
Jeg håper å se deg igjen på ditt neste besøk.
Med vennlig hilsen,
Cristina Cañas
general Manager
Axel Beach Maspalomas
