Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (2 084)
Filtrer anmeldelser
2 086 resultater
Vurdering fra reisende
1 074
637
251
74
50
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
1 074
637
251
74
50
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
27 av 2 086 anmeldelser
Anmeldt 15. juli 2018 via mobile enheter

Benyttet 1 uke på dette hotellet, og det kan anbefales videre.
Alt er gjennomført.
Service upåklagelig, god mat , flotte områder ved pool, egen liten strand, fine klipper ut mot Middelhavet og rent og pent.

Dato for oppholdet: juli 2018
Reisetype: Reiste som et par
Takk, palhoff17
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General på Barcelo Illetas Albatros, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juli 2018
Google-oversetting

Dear Guest,

I would like to thank you choosing our hotel Barceló Illetas Albatros for your deserved vacations and for reaching out to us posting a review on TripAdvisor.

We cannot thank you enough for your positive evaluation about your recent experience with us; it really makes us happy to acknowledge that another guest was satisfied with our service.

We are happy to read your consideration about our premises, gastronomy and friendliness of the staff, this is what we aim to and there is nothing more motivating than accomplishing just that.

I will be sharing your review with the staff as this will keep them motivated and committed to keep providing a superb service as expected by our guests.

Thank you again for your candid words, should you need further assistance please feel free to contacting us.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 28. august 2017

Dette er et hotell kun for voksne. Hotellet har et svømmebasseng og boblebad med flott utsikt utover havet. I tillegg er det et basseng inne som mer er til de kaldere årstider. Bra med solstoler rundt bassenget, pluss det er solstoler langs muren ved vannet og i en liten privat vik. Alt dette henger sammen. Det er en ok lunsjrestaurant med utsikt over bassenget og havet, pluss bar service og matservering på solstolene. På hotell taket er det en takterrasse med servering om kveldene. Hotellet har også en egen restaurant som vi ikke har prøvd. Veldig bra frokost med seter både inne og ute. Rett utenfor hotellet er det en buss stopp med busser som går inn til Palma hvert 10 min, koster EUR 1,50. Så veldig enkelt og billig å dra inn til Palma om kveldene.

Dato for oppholdet: august 2017
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Sovekvalitet
    • Service
Takk, PelleBomBom
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General på Barcelo Illetas Albatros, svarte på denne anmeldelsenBesvart 30. august 2017
Google-oversetting

Dear Guest,

Firstly, we would like to thank you for choosing our Barceló Illetas Albatros hotel for your holidays and for sharing this wonderful feedback of your recent stay among us.
We are very pleased to hear that you liked our hotel concept of Adults only.

We feel very happy to know that you like and enjoy the pool facilities and the exclusive access beach area. We know that they are very important areas for our guests’ experience and that is why we always try to improve them for the enjoyment and relax of our guests.

It is a satisfaction to receive your positive experience on the quality of the food and service we serve to our guest at breakfast. We are always working for the excellence of our gastronomic offer, looking to surprise our customers with the best flavors, to enjoy the best morning start with our fantastic views to the Mediterranean Sea from the terrace.

We are very pleased to hear that you liked our hotel location which is extraordinary for its proximity to the Centre of Palma and the airport and, as well, for its unique views to the Mediterranean Sea. We work tirelessly to create a relaxed atmosphere so that our customers can relax and feel at home.

Once more we thank you for sharing your experience with us and we look forward to serving you again soon.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 7. august 2017

Barcelo Illetas er fantastisk hotell. Service, frokost, renhold og komfort har høy standard. Rolig og stille beliggenhet. Anbefaler rom med sjøutsikt. Det er litt venting på taxi om ettermiddagen, men bussen stopper rett utenfor hotellet. Hyggelig opphold på nydelig hotell med alle fasiliteter. Anbefales på det varmeste.

Dato for oppholdet: juli 2017
  • Reisetype: Reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Barcelo Hotels & Resorts
1  Takk, Silje A
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General på Barcelo Illetas Albatros, svarte på denne anmeldelsenBesvart 10. august 2017
Google-oversetting

Dear Mr. Siljea,

Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Illetas Albatros. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

It is a satisfaction to have your positive experience on the quality of the food and service we serve to our guest at breakfast. We work with the best raw materials to be able to offer our customers the best selection of food and drinks to have the best morning start and enjoyed breakfast with our fantastic views to the Mediterranean Sea from the terrace.

We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis.

We are also very pleased to read your complete satisfaction with the comfort of the room we accommodated you in and are grateful for your highlight on the beauty of our accommodations aimed at guaranteeing a memorable stay in our hotel.
Again, we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 23. februar 2017

Vi bodde på dette hotellet i flere år på rad, tilsammen i mange måneder.
I begynnelsen var vi svært fornøyde, spesielt etter at vi oppgraderte til sea view room.

Etter som årene er gått er kvaliteten gått ned, dessverre. Spesielt maten på bassengrestauranten er blitt dårligere. Ny kjøkkensjef? Mindre fokus på kvalitet?
Men det som har skuffet oss mest, er at vi aldri har hatt følelsen av at hotellet har satt pris på at vi har kommet tilbake, år etter år. Vi bestilte for eksempel det samme rommet seks måneder i forkant (#501), men da vi kom for å sjekke inn var det visst ikke mulig å få rommet. Ærlig talt, seks måneder forhåndsbestilling burde være tilstrekkelig, selv om det er stor pågang. Og ikke minst burde det være mulig å prioritere kunder som stadig kom tilbake. Men kanskje denne hotellkjeden har valgt å ikke ha noe som helst prioritet på repeat customers? De har i hvert fall ingen oversikt over kunder som legger igjen en masse penger på å bo der. Det er vår erfaring.
Det eneste vi har fått av oppmerksomhet fra hotellet, etter å ha lagt igjen ekstremt mye penger, er tilbud om å bo på et av Barcelos mange andre hoteller rundt om i veden til f.eks. 5% rabatt. Det er for dårlig. Hvorfor ikke et eneste tilbud på hotellet i Illetas, der vi har bodd år etter år?
Mitt råd til Barcelo management, er at de begynner å sette mer pris på sine gjester, og kanskje særlig de som kommer tilbake. Men denne hotellkjeden ser ikke ut til å bry seg om slike .
Derfor kommer vi heller ikke lenger tilbake.
Konklusjon: Dyrt hotell uten å gi som helst noe ekstra.

Romtips: Mye støy i rom mot parkeringsplass. Velg sjøutsikt, selv om det er dyrere
Dato for oppholdet: mai 2016
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Sovekvalitet
    • Service
Takk, tkiste4
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General på Barcelo Illetas Albatros, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2017
Google-oversetting

Dear Guest,

We first would like to thank you for choosing our Barceló Illetas Albatros for your holidays in Mallorca and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it gives us an opportunity to look at areas which may have for improvement and for that we are grateful.

We are very sorry to know that this time, your experience with us was bellow your expectation. We always try to work hard to achieve our guest satisfaction and the best possible comfort and relax ambient for yours relax and holidays.

We appreciate your opinion about our food and beverage offerings and we apologize that was below your expectations. I will like to inform you, that we work to provide the best service and offer to our customers, so they can enjoy a dish and drink, with our sea front views. We have a service of show kitchen during breakfast that allows our customers to demand hot dishes with different ingredients for their enjoyment.

We are very sorry for any inconvenience that you could suffer regards that in this occasion we could make your request to stay in the same room. We always try to do all the request for our guest, this is up to ability. Unfortunately, this time we could make it due to this reason. At the same time we prepare for your stay with us the room category that you book with us.

As you mention in your comment we always try to upgrade the room category of our loyalty guest, as we did with you previously. With the purpose to make your stay unique.

Also we lament that our room pricing did not meet your expectations. Please rest assured that your comments will be discussed as we always strive to evaluate the optimal pricing for our future guests.

Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 2. januar 2017 via mobile enheter

Denne anmeldelsen tar utgangspunkt i hvordan omgivelsene er i januar, jeg vil tro det er noe annerledes i juli, varmere, mye mer befolket og sikkert flere restauranter og butikker som er åpne.

Hotellet: Det er fresht, fin hall og resepsjonsområde og hyggelig, hjelpsom betjening. Frokosten var bra, variert og noe for enhver enten du foretrekker de sunne eller mindre sunne alternativer. Masse deilig oppskåret frukt! Testet også middagsbuffeten. Både fisk, kjøtt og masse grønnsaker, og eget dessertbord. Spaet ble dessverre ikke testet, men treningsrommet ble avlagt et besøk. Man finner det man trenger for å gjennomføre en økt -helt ok.
Rommet var fint, moderne og stilig interiør. Balkongen var romslig, og "delvis havutsikt" var ikke et dårlig valg. Hotellet hadde valgt en løsning med servant/vask i selve rommet, nesten som en kjøkkenbenkøy. Det var ok, og fint med masse speil! Dusj og toalett var i to separate glassrom med glassdør. Denne glassdøren kunne man ikke lukke helt igjen, så det ble et lite glippe. Akkurat det kunne godt vært annerledes! Ellers alt av shampoo, såpe, tøfler, tannbørste, skopuss, body lotion, kaffe, te, minibar osv..
Ellers så jeg at noen andre hotellgjester klaget på wiki. Det ser jeg ingen grunn til. Wifi fungerte godt både på rommet og rundt i hotellets omgivelser, og man kunne også se på Netflix uten problemer.
Når det gjelder rengjøring av rommet, ser jeg at ulike hoteller har ulike standarder for hva som er inkludert. På dette hotellet er det oppredning av seng, gå over servant og toalett, se over minibar, oppvask, håndklær etc, ca 10 min. Dette er absolutt tilstrekkelig når man har et lite opphold, men jeg savnet påfyll av kaffe og melk.

Omgivelsene rundt:
Hotellet har en egen ministrand som kun hotellets gjester har tilgang til, og den er sikkert mer i stand på sommeren. Ellers finnes det flere basseng utenfor. Men for deg som liker å gå, vil jeg anbefale å ta turen sørvestover. Nydelig utsiktspunkter for fotografering, og du kan besøke tre forskjellige strender på veien. Landskapet er så flott med kontraster fra berg, hav og strand. I januar virker det nokså uberørt og lite befolket, men jeg vil tro inntrykket er annerledes på sommeren. Om man er glad i rolige omgivelser og norske sommertemperaturer som +16 på dagen (om natten kaldere) så vil jeg anbefale Illetes og Barcelo Albertas på det varmeste i januar.

Dato for oppholdet: januar 2017
Reisetype: Reiste som et par
1  Takk, frkmiriam
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Barceloilletas, Director General på Barcelo Illetas Albatros, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. januar 2017
Google-oversetting

Dear Mrs. Miriam,

We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. It is a pleasure to know that you enjoy the winter break with us and that you like all the alternatives and the good weather that we have in Mallorca Island in this season of the year. We are very pleased to hear that you liked our hotel concept of Adults only. At the same time, we are very happy to hear that you felt comfortable with our service and facilities, our location and unique views and the private access to the sea.

With respect to our spa facilities, we would like to apologize for the issues during your use, we refresh and clean the Spa area daily and very often we review the temperature, cleaning, fresh towels and the aroma of the full facilities of the Spa in order to accommodate the area for the comfort of our guests.

We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

At Barceló we know that meals are an important aspect of our guests' overall holiday experience in our hotels, this is why our team of Chefs prepares for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours.

Very satisfied to know that you liked the decor contemporary, that you felt comfortable in your room and the room was correct for your enjoyment and relaxation during your accommodation with us.

Very pleased to know that you get impressed with the wifi facilities system. We work with the best partners with the objective to provide the best service to our customers.

We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis.

We are very pleased to hear that you liked our hotel location and neighborhood where we are located. At the same time I am happy to hear that you felt comfortable with our services and facilities of the pool area and the private access to the beach.

Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.

Best regards,

Alberto Segura
General Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser