Dette er andre året på rad vi reiser til Viva Sunrise. Vi har stort sett vært fornøyde med både hotellet og beliggenheten. Det er bra renhold på rommene, men både håndklær og sengetøy er tydelig flekkete av sminke, selv etter vask.
Da vi en kveld kom hjem fant vi en firfisle på rommet. Da vi gikk ned til resepsjonen og fortalte dette ble vi ledd av og fikk svaret at "det er mye firfisler på Mallorca". At det er firfisler på Mallorca har vi fått med oss, men på et 4 stjerner + hotell er det ikke ønskelig å ha disse i senga. De sendte opp en som skulle se på det. Da han kom opp rev han ut kjøleskapet(hvor firfislen hadde gått), og begynte å spraye deodorant i hele rommet. Han mente dette ville skremme firfislen frem. Han fant aldri firfislen, og mente den var gått opp i airconditionanlegget, og at dette var helt i orden. Da han var gått funket ikke kjøleskapet, og samme mann måtte opp igjen på rommet for å ordne kjøleskapet.
Dette er i tillegg andre året på rad vi blir syke når vi bruker airconditionen. Hvis det bor firfisler der, slik hotellansatte påstår, tviler vi sterkt på at anlegget rengjøres godt nok.
I tillegg røyker ansatte hasj på utsiden av hotellet på kveldstid(det lukter lang vei), noe som ikke settes veldig pris på.
Servicen er stort sett god, så lenge du ikke støter på et problem. I fjor funket ikke en av tredemøllene på treningsrommet. Vi gav beskjed flere ganger, men først ikke før dag tre eller fire var den i orden.
Hotellet er ellers et svært flott for både barn og voksne. Ving ansatte har gode aktiviteter for barna.