Pent hotell som ligger svært sentralt i New York. Var her i ca 1 uke og bodde høyt med pen utsikt. Rommet var ikke det største, men det var rent og velholdt. Badet var noe slitt, men også det var rent og ble godt rengjort hver dag. Absolutt et hotell dersom man vil bo sentralt. Med kort avstand til t-bane og tog.
Booket opphold på hotellet for 4 netter. Rommet vi fikk ved ankomst var forferdelig. Luktet gammel sigarettrøyk og hadde generelt veldig dårlig inneklima. Dagen etter gikk vi i resepsjonen og møtte en utrolig hyggelig dame som ordnet opp for oss. Hun endte til slutt opp med å sjekke det nye rommet selv, for å være sikker på at rommet var perfekt og uten vond lukt. Dessverre merket vi at denne gode servicen var et engangstilfelle. De andre vi snakket med i resepsjonen var sure og lite serviceminded. Det er grunnen for at det kun blir tre «stjerner» herfra. Ellers har hotellet perfekt beliggenhet på Manhattan.
Dear Marthe H,
Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to New York City.
Please reach out to our management team at GuestServices@nyhotel.com with the full name on your reservation and a copy of your review, as we would like to investigate your claims and make any necessary corrections. Our service culture is to meet or exceed our guests expectations and if we failed you, we would like the opportunity to rectify your experience.
Best Regards,
Vi bodde her i august og er godt fornøyd med hotellet. God service og flott utsikt. Det begynner å bli slitt og trenger en oppgradering. Meget sentral beliggenhet og lett tilgang til t-banen. John (consiergen på hotellet) er helt fantastisk. Har var til uvurderlig assitanse med bordreservasjoon, utflukter og ikke minst transporten tilbake til hotellet.
Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to New York City. Our service culture is to meet or exceed our guests expectations and based on your review we succeeded. We appreciate you taking the time to share your review with us and look forward to welcoming you back to The New Yorker Hotel in the near future.
Vi hadde 8 fantastisk dager i New York. Da bodde vi i 20 etasje med flott utsikt mot Madesen Sguare garden. Det et meget sentralt Hotel. Hotellet er kunne nok at en oppussing men greit. Plassering i New York er viktigst for oss.
Kjempe service kan anbefales. Kommer gjerne tilbake.
Fantastisk plassering inntil Madison Square Garden og nær Empire State building og kjøpesenteret Macy's.
Vi fikk er stort rom med to bad. Pluss for det! Rommet hadde ikke sett en håndtverker siden 1970-tallet, slitent og trekkfullt. Pluss for klima-anlegg som faktisk fungerte bra og godt renhold. Vi fikk også et rom med absolutt ingen utsikt, selv i 24 etasje.
Grei service i resepsjonen, men heller ikke mer. Tilgang til bra treningssone i underetasjen, samt "businessenter", dvs PC med printer, hvor man i dårlig sort/hvitt kvalitet kan printe billetter etc. Vi hadde bra Internett, wifi på rommet.
For den ekstra herligheten med wifi og tilgang til Businessenter og treningsrom, betaler man en obligatorisk ekstra fee på $29 pluss tax per døgn. Dyrt og trekker ned, selv om denne type fee ikke er veldig uvanlig i dette strøket.
Alt i alt - midt på treet, og styr unna frokost på hotellet, dyrt og ikke bra! Masse steder rett ved hotellet som er bedre og billigere. En middahsburger på legendariske Ticktock i første etasje hører med!
