Første som møter oss er småsur personale. I forkant av besøket ba vi om en reiseseng til vår datter. Da vi kom hotellet var ikke dette på plass. Rommet var støvete og standarden var gammel. Ingen informasjon om hvordan fasilitetene fungerer. Det ble også lovet basseng, men denne var dessverre stengt og inngangen til bassenget er bare noe som kan beskrives som en nedslitt gang som leder til et bøttekott. Maten var konstant kald på buffeen, og hotellet gikk rask tom for matretter. Servitørene var konstant opptatt, og å be om en flaske vin til bordet tok hele ti minutter. Lekerommet som er ment de små skal kunne leke var fylt med gamle drinker fra forrige natt fra andre gjester. I baren, var det heller ikke noe som ser ut som legetimasjonskonttoll, og det ble servert drikke til noen som ikke så ut var 20 en gang.