Vi hadde oppgitt ankomsttid ca kl 20, og bestilt musserende på rommet ved ankomst. Ved innsjekk fikk vi beskjed at de ville komme med det om 15 min. Vi tok en tur på butikken i mellomtiden og var tilbake i godt tid før kl 2015. Da vi skulle lukke døren til rommet falt dørhåndtaket av, ikke særlig brannsikkert… Kl 20:30 gikk min mann ned i resepsjonen for å etterlyse flasken med bobler og gi beskjed om håndtaket. Der står boblene i en bøtte på disken og 2 ansatte bak. Ingen unnskyldning, bare «vi glemte det». Vi var sultne og lurte på om det var mulig å få bestille noe mat til rommet, han fikk da beskjed om å gå innom restauranten og hør om kjøkkenet kunne lage noe lett til oss før de stengte. Forventer mer av et hotell som dette, servicenivået kan i alle fall løftes mange hakk.
Rommene var slitte, og på vårt rom kunne bare ett av fire vinduer åpnes. Dette var ett av fire hotell på like mange dager, det eneste positive var den fantastiske utsikten fra bar- og restaurantområdet.

Vi hadde booket en Suite, og da vi kom oppdaget vi at den lå vegg i vegg med kveldens konsert. Lokalet hadde i tillegg en terrasse med direkte med innsyn over vår. Soveromsvinduet vårt var ut mot felles terrasse. Ingenting fikk vi beskjed om, ikke engang ved innsjekking. Da det var konsert var det også betydelig mer støy. Naborommet hadde gjester, og volumet gjorde at vi ikke kunne benytte vår egen terrasse.

Rommet var like over uteserveringen til baren som holdt det gående til 2. Alt toppet seg meg å våkne av kjøkkenets svingdør og baconlukt som kom inn ventilasjonen.

Hotellet bør pusses opp. .

Da vi spiste på hotellets restaurant måtte vi selv be om menyen, og da vi skulle bestille dessert tok det så lang tid at vi bestemte oss for å gå.

For oss må det være det mest skuffende hotellet vi har bodd på. Vi reiste hjem en dag tidligere enn planlagt. Alt toppet seg da resepsjonisten sa "Da kan vi oppgradere noen andre".

Vi fikk igjen pengene for oppholdet, men det hjelper lite.

Dette var en veldig god opplevelse, ansiktet som møtte oss når vi skulle sjekke inn la et godt grunnlag for et bra opphold, personen var hyggelig og blid, det var også resten av personalet, de gjorde helgen til en fest. Vi prøvde after noon tea, det er å anbefale. Restauranten leverte veldig bra, frokost, og middag.flott plass, og vi kommer tilbake