Svært hyggelig hotell med rene rom, fin beliggenhet, hyggelig personale og nydelig frokost til tross for smittevernregimet. Mye aktiviteter for barn i området og fine alternativer å gå tur. Koselig liten butikk på området som selger basis matvarer, is og dagsferske bakevarer. Vi kommer gjerne tilbake!Mer
Expedia.comExpedia.comExpedia.com
Expedia.com
Booking.comBooking.com
Utrolig men sant; dette hotellet minner om Hotell i Særklasse. Tomt for juice til frokost, kalde speilegg, ikke bacon, en av 2 kaffemaskiner «out of order», tomt for fatøl midt i juli, kjøleskap på rommene virker ikke/dårlig, folk får ikke rommene de har bestilt osv osv. Toppet seg med middag for mange gjester som gikk totalt i ball for hotellet. Vi har vært her før med samme svake service men dette var talentløst. Kommer neppe tilbake. Nydelig beliggenhet veier IKKE opp for elendig drift og dårlig service. Hvordan kan Scandic-kjeden leve med dette.
Hei
Takk for din tilbakemelding. Så trist at du fikk en så dårlig opplevelse når du besøkte oss. Det er dager som ting baller seg på og dessverre ble det en slik dag når dere var her hos oss. Vi håper vi ser dere igjen og kan rette opp dette.
Velkommen tilbake.
Elendig kundeservice på hotell og restaurant.
Følte oss lite velkommen da vi sjekket inn, lite oppmerksomhet fra betjeningen under oppholdet og dårlig service under middagen. Håper virkelig Scandic spanderer kurs i kundebehandling på betjeningen.
Hei
Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg må virkelig få beklage at vi ikke leverte det som dere forventet av oss og som vi også selv har som mål. Dette skal vi følge opp videre. Scandic jobber hele tiden med å skape gode kunde opplevelser så også gjennom opplæring.
Vi ønsker deg velkommen tilbake.
mvh
Ingrid Stokka Sagen
Hoteldirektør
