I november 2017 bestilte vi hos Ving denne to ukers feriereisen. Vi er 76 og 78 år gamle, så bl.a av den grunn ba vi om å få tildelt rom i et rolig område høyt oppe.
I stedet for å få tildelt et slikt rom fikk vi et rom som lå på/ved siden av et teknisk rom og delvis under bakken. Gikk umiddelbart tilbake til resepsjonen og ba om et annet rom. Ingen mulighet til å få byttet. Vi kunne kontakte dem neste dag, så skulle de se på saken. Etter en delvis søvnløs natt var vi ved 08:30 tiden tilbake i resepsjonen. Der ba vi om å få snakket med den som har ansvaret for rommene. Det fikk vi. Da ble det fart i sakene. Etter få minutter ble vi tilbudt et annet rom som vi takket ja til. Personalet flyttet bagasjen og vi kunne begynne ferien. Etter å ha feriert på forskjellige hoteller i Spania, på Kanarieøyene,i Tyrkia, på Mallorca og på Rhodos har vi aldri opplevet maken til så flott og gjennomført service som den vi fikk på Mitsis Faliraki Beach. Når vi kom inn i spisesalen eller satte oss ned ved et bord ved bassengbaren, var ble vi alltid hilst på, spurt om hvordan vi hadde det og om det var noe vi ønsket. En annen sak som vi ikke har opplevd før. Tidlig på formiddagen begynte noen av kelnerene å vandre rundt blant gjestene som...I november 2017 bestilte vi hos Ving denne to ukers feriereisen. Vi er 76 og 78 år gamle, så bl.a av den grunn ba vi om å få tildelt rom i et rolig område høyt oppe.
I stedet for å få tildelt et slikt rom fikk vi et rom som lå på/ved siden av et teknisk rom og delvis under bakken. Gikk umiddelbart tilbake til resepsjonen og ba om et annet rom. Ingen mulighet til å få byttet. Vi kunne kontakte dem neste dag, så skulle de se på saken. Etter en delvis søvnløs natt var vi ved 08:30 tiden tilbake i resepsjonen. Der ba vi om å få snakket med den som har ansvaret for rommene. Det fikk vi. Da ble det fart i sakene. Etter få minutter ble vi tilbudt et annet rom som vi takket ja til. Personalet flyttet bagasjen og vi kunne begynne ferien. Etter å ha feriert på forskjellige hoteller i Spania, på Kanarieøyene,i Tyrkia, på Mallorca og på Rhodos har vi aldri opplevet maken til så flott og gjennomført service som den vi fikk på Mitsis Faliraki Beach. Når vi kom inn i spisesalen eller satte oss ned ved et bord ved bassengbaren, var ble vi alltid hilst på, spurt om hvordan vi hadde det og om det var noe vi ønsket. En annen sak som vi ikke har opplevd før. Tidlig på formiddagen begynte noen av kelnerene å vandre rundt blant gjestene som oppholdt seg på solsengene og tilbydde dem flere typer forfrisknunger.
Et stort utvalg av mat og drikke tilgjengelig fra frokost til langt ut på natta.
Vi var så godt fornøyd med oppholdet at to dager etter at vi kom hjem, bestilte vi to nye ukers ferie til september/oktober 2019.
Hilsen to pensjonister fra Lyngdal.Mer
Vis mindre