Vi fikk leilighet nr 113, som hadde den beste beliggenheten på anlegget. 2 skritt fra det oppvarmete bassenget. Hotellet har svært enkel standard. Men tar det igjen på sjarmen. Store terrasser med sol hele dagen. Godt renhold. Liten butikk ved siden av resepsjonen. Kort veg til Ola-senteret med supermarked og mange gode restauranter. Hyggelige oh hjelpsomme ansatte. Mer
Booking.com
StayForLong
Hotels.com
Vi hadde rom Nr 126. Det værste rommet/leiligheten vi har fått noensinne. Møkkete, løse lamper/ledninger/kontakter. Fukt skader, datt av biter av vegger og tak. Dårlig luft kvalitet grunnet fuktskader. Hoved dør fungerte ikke, skittent/ødelagt kjøleskap. Skittent sengetøy og dusjforheng. Utsikt mot en grushaug og en husvegg. Fikk heldigvis byttet hotell etter to dager.
Det var ingen andre å se hverken ved basseng eller «restauranten».
Hi Hamar, we appreciate you taking the time to write a review and bring these issues to our attention. We want you to know that we have solved this situation. We’d love a chance to make this right, so we hope you’ll consider visiting us again. If we can deliver an exceptional experience for you, we hope you’ll consider editing your review.
Regards,
Team Porlamar
Jeg bodde der fra 8.-15.11 i år. Rommene var helt greie. Så ut til å være nymalt med nyere gardiner og dusjforheng. Egen ny varmtvannstank. Det eneste negative er vel at sengetøyet ikke er av nyere dato. Det ligger nært til restauranter og nært til fjellet for folk som liker fjellturer. Det er lite støy og et av de bedre hotellene i "Nydalen" etter mening.
Thank you for taking the time to write this, for your kind words about our business. We really appreciate both the kindness and the honesty of your opinion. As you could observe we care very much about the cleaning, we will share your fine words with our team.
We hope to see you again soon!! We’re looking forward to making your experience even better in the future!
Regards,
Porlamar team
Må si at første inntrykket var bra fin rom me fin utsikt å sol hele dagen Vi bodde på rom 207 hyggelig personale å alt var ok sengene kunne vært bedre men et plus er vann tilførslen den var god og stabil Men alt dette hjelper ikke når ho som svirre rundt å ser ut som ho vasker ikke vet ka ho holder på me Mest skitat hotell vi noen sinne har bod på så aldrig mere Porlamar hotell
Hello Michael,
we apologize for these words. From the hotel we work to solve any kind of event since our sole goal is that our customers feel at home. It's a shame that you have not commented your problems at the hotel to solve it. Thank you for your comment, this helps us try harder. Greetings Porlamar
Styr unna denne plassen, sov der kun 1 natt før vi bestilte oss rom på ett annet hotell.
Var små kryp overalt, sengen luktet urin, barnesengen luktet sterkt urin, ufattelig dårlig luftemuligheter.
Ikke vindu på soverommet.
Hadde holdt meg hjemme, hvis dette hadde vært det eneste ledig. En skam at reiseselskaper samarbeider med Porlamar. Hold dere unna!
Thank you for your feedback, Even
I’m sorry to hear about your experience and that our staff didn’t meet the level of service we strive for. We would like to invite you to visit us again and give us the oportunity to change your opinion.
All the best,
Porlamar
Vi er her for andre gang og er veldig fornøyde. Dette er akkurat slik vi liker det. Et lite og hyggelig hotell som en solrik stor terrasse med sjøutsikt. Dette er ikke luksushotell, men et koselig lite hotell med akkurat det du behøver for et flott opphold. Velg leilighet med havutsikt da noen få av de laveste leilighetene kan gi litt dårlige solforhold. 3 minutter og gå til et lite senter som rommer noen av de beste resturantene i Puerto Rico. Stor matbutikk like ved i samme senter. Velholdt bassengområde med basseng bar med servering av matretter.
Dear Kurt
thank you to taking the time to give us your feedback. We are pleased that you choose to spend the holliday in our hotel,again as our number one priority is to delight our guests by giving our best service, and we are pleased that you notice that during your stay.
regards,
Porlamar
