Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Laveste priser for ditt opphold
Booking.com
USD 101
Vis tilbud
Gratis avbestilling frem til 11.02.23
Hotels.com
USD 88
Vis tilbud
Gratis avbestilling frem til 16.02.23
Vio.com
USD 84
Vis tilbud
Expedia.comUSD 88
travelup.comUSD 92
PricelineUSD 108
Se alle 16 tilbud
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Prisene leveres av partnerne våre for ett rom, med varierende regler for inn-/utsjekking som fastsatt av stedet, og reflekterer priser per natt, inkludert alle skatter og avgifter som er kjent av partnerne våre. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (89)
Filtrer anmeldelser
89 resultater
Vurdering fra reisende
12
27
17
13
20
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
12
27
17
13
20
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 89 anmeldelser
Anmeldt 16. mai 2018 via mobile enheter

Veldig slitt, noen rom har maur. Vanskelig å kommunisere med personalet som kan spansk og veldig lite engelsk. Wifi virker bare i de øverste etasjene. Bassenget er ikke oppvarmet, men det brydde ikke barna seg mye om. Har bodd her ved 2 ferier nå, pga omstendigheter, men blir ikke å komme tilbake hit. Nettsiden opplyser om poolbar og restaurant, der er det nå bare et anleggsområde. Man kan heller ikke benytte seg av fasilitetene på Riosol, slik det er opplyst, fordi det hotellet er stengt på grunn av renovering.
Virker som hotellet fylles ekstra i helgene.

Dato for oppholdet: mai 2018
Reisetype: Reiste med familie
Takk, Ann-Katrin S
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Riversun-Hotels, Community Manager på Monteparaiso Apartamentos, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. juni 2018
Google-oversetting

Dear Guest,

Thank you for your review, an apology to begin with for the fact that your stay clearly fell short of your expectations. I accept some of your observations as fair; the poolbar is currently under renovation which will remedy its, as you call it , “worn” appearance .
We are honest in our approach here at Monteparaiso Apartments and we are keen to improve further on what is generally regarded as an enjoyable, relaxing place to stay when visiting Gran Canaria.
Once again, I'm very sorry that you didn´t enjoy your experience and I ask you to consider a future stay, in the hope that we can change your opinion of us.
Kind Regards,

Lorenzo Sentís
Community Manager
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 9. april 2017

Vi ønsket oss et hotell med morgensol for å kunne nyte frokost i ro og fred på terassen, og ha det litt kjøligere om kvelden/ natten. Vi hadde lest at tidligere anmeldelser var litt tvetydige, men ble gledelig overrasket når vi kom. Rommet var rent og luktet godt. Det var rikelig med kjøkkenutstyr og gode senger. Terassen var helt usjenert, det var ingen som hadde innsyn hverken der eller inn i leiligheten. Vi var ikke plaget av smådyr. Det var noen ørsmå maurlignende kryp som kravlet rundt på murene ute, og som også innimellom fant veien inn, men vi passet på ikke å ha mat liggende fremme, så de ble ikke plagsomme for oss. Rommet vårt hadde utsikt rett ned på et basseng med solstoler, der det alltid var plass til oss, og der stemningen alltid var rolig og behagelig. Der var et eget område for barn med basseng, lekeplass og solstoler for foreldrene. En badevakt var på plass hele dagen.
Vi hadde også tilgang til bassenger, restauranter osv. på nabohotellet Riosol, som er samme eier. Det er også her du finner resepsjonen. Ved å gå gjennom dette hotellet fant vi et flott trappeanlegg med gangvei rett ned til stranden i Puerto Rico, perfekt for turister som oss. Det var ikke så langt å gå til Amadores heller, og taxiene er som kjent raske og rimelige.
Alle vi har vært i kontakt med på hotellet har vært hyggelige og vennlige, det er rolig og fredelig her, og vi kommer gjerne igjen.
(PS. det eneste vi savnet var kost og feiebrett til vår disposisjon på rommet, kanskje det finnes til neste gang?)

Dato for oppholdet: april 2017
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Renslighet
    • Service
2  Takk, IngridG1441
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Riversun-Hotels, Customer Experience på Monteparaiso Apartamentos, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. april 2017
Google-oversetting

We thank our guest and author of this review for recommending us and for the time dedicated to publish his opinion about MonteParaiso Apartments.
As stated in this review, thanks to our location on the top of Puerto Rico´s hill, we offer fantastic views over Puerto Rico´s Beach and Marina, enjoying also the proximity of the supermarkets and Restaurants in the Europa Shopping Center.
We are glad to read that in this occasion we succeeded in our aim to deliver the ideal holiday for families looking for independence in a quiet relaxed environment.

Kind Regards,

Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 27. oktober 2016

Obs obs!!!
Dette er et ekstremt skittent hotell og masse insekter. Forventer at rommene er rene når vi kommer, men dette var helt forferdelig.
Første dagen var vi trøtte når vi kom og da ble det å komme seg ut å slikke sol, når vi kom tilbake etter å ha "hvilt" oss litt på solsenga på nabo hotellet Riosol var vi uthvilt og inspiserte rommet litt, der ser vi at det er fullt av spindelvev, det er skitt i alle kroker. Badet kan ikke har vert vasket. Samt det var fullt av insekter i kjøleskapet.
Dagen etterpå våkner min kjære med insektsbitt i pannen samt på ryggen.
Dag 3 våkner jeg og ser det er et langt belte som beveger seg på gulvet, maur invasjon!
Fikk heldigvis bytte hotell etter vi hadde klaget til Apollo, men litt av turen var ødelagt.
Det er heller ingen wifi på hotellet som står beskrevet i hos Apollo.

Anbefaler ingen dette hotellet!!!

Dato for oppholdet: oktober 2016
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
1  Takk, Ken E
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Riversun-Hotels, Customer Experience på Monteparaiso Apartamentos, svarte på denne anmeldelsenBesvart 18. desember 2016
Google-oversetting

I apologize for the inconvenience you had with ants in your Apartment, but as you surely noticed, Monteparaiso Apartments are surrounded by beautiful trees, flowers, gardens and yes sometimes ants manage to get into an Apartment.
Insects tend to proliferate in warm latitudes, for this reason we are compelled by law to sign a contract with a pest prevention company. Recently the European standard for fumigants used in accommodations has changed for the use of weaker and safer products, this has turned the pest control to a harder but healthier task, making impossible even for specialized companies to assure a 100% protection against insects.
Nevertheless we have taken all your comments seriously, and we will strive to ensure that these things do not re-occur. I appreciate you taking the time to bring these things to our attention and I have no doubt that should you have the opportunity to return, we would be able to change your opinion of the experience we offer.

Kind Regards,
Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 17. mars 2015

Helt ok standard på hotellet, men oppholdet startet med at vi fikk utdelt et rom i første etasje hvor det var en ekkel kloakk blandet med sigarett lukt. Vi fikk nytt rom å det gikk ikke mer en 1 dag før det dukket opp maur i maten vi hadde i leiligheten, oppi bossbøtten, rundt stikkontakter og jeg fikk de tilogmed i vesken min. Så da ble det enda en bytting til et nytt rom, kjedelig å bruke tid av ferien på dette. Når vi skulle gi beskjed om maur på rommet osv så var det ingen i resepsjonen som var særlig imøtekommende, hørte ikke etter på det vi sa og beklagte aldri. Vi måtte gjenta oss flere ganger før de ville ta seg tid til å høre hva vi hadde å si. Anbefaler ikke dette hotellet.

Romtips: Hadde wifi i resepsjonen og du kunne betale for å få det på rommet med rakk ikke bort til de rommene vi var på vertfall.
Dato for oppholdet: mars 2015
  • Reisetype: Reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Service
1  Takk, mhmarie
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Riversun-Hotels, Director de Relaciones con Clientes på Monteparaiso Apartamentos, svarte på denne anmeldelsenBesvart 29. mars 2015
Google-oversetting

Thank you for your review which was helpful. Firstly I would like to express our deepest apologies for the lack of reaction of the staff about this unusual problem in our premises.
Due to the warm climate of Puerto Rico, insects tend to proliferate in the undeveloped land, for this reason Monte Paraiso Apartments have an ongoing pest prevention program managed by a specialized company.
Obviously during your stay this control did not work in your Apartment but I can assure you and our prospective guests that we are addressing this issue in order to minimize the number of ants in the area.
I have taken all your comments seriously, and we will strive to ensure that these things do not re-occur. I appreciate you taking the time to bring these things to my attention. I have no doubt that should you have the opportunity to return, we would be able to change your opinion of the experience we offer.

Kind regards,

Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 16. desember 2014

Gammelt og slitt hotell med maur på kjøkkenet.
Det var også vonde senger og en varmtvannstank som holdt til å dusje en person(vi var 4)
Ikke oppvarmet basseng på monteparaiso men vi kunne bruke bassenget på Riosol som ligger v/siden av, det er også der resepsjonen ligger da den på Monte paraiso er stengt.
Vi hadde rom på samme etasje som bassenget(nederst) sammen med en stor skare med katter for å holde kakkerlakkene unna.
Gratis WIFI i resepsjonen på Riosol.

Dato for oppholdet: januar 2014
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
1  Takk, steinjarleo
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
AparthotelRiosol, Director de Relaciones con Clientes på Monteparaiso Apartamentos, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. desember 2014
Google-oversetting

Thank you for your Review and observations. As a rolling programme of continual tweeks we are working on the wear and tear factors. We did refresh and paint all the Apartments last May and added new toppers to the mattresses last October. Also two years ago all the bathrooms were fully refurbished.
Due to the warm climate of the area, sometimes ants tend to proliferate in the gardens, for this reason our Hotel has an ongoing pest prevention program managed by a specialized company. Unfortunately it is impossible even for this company to assure us a 100% protection against this insects and we can only regret the annoyances you did suffer.
I hope that despite your experience, you may wish to try us once more and if you do, I am certain that your opinion of us will change.

Kind Regards

Lorenzo Sentís
Riversun Touristic

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser