Fantastisk familieferie, god all inklusive som du ikke blir lei av. Nydelig klima og fantastisk temperatur i vannet. Hyggelig personalet som gjør alt for at du skal trives. Tazeem sørget for at rommet var strøkent hver dag. Mye gøye aktiviteter man kan gjøre.
Dear Helge,
Thank you so much for this review after your stay at Canonnier Beachcomber. All our team members were very happy to welcome and host you. We hope to see you sooner than later again at the resort and we send you our warmest greetings for the New Year 2023. Kindest regards.
Lothar Gross
General Manager
Cannonier Beachcomber er et veldig fint resort med flott beliggenhet og flere private strender. Servicen på hotellet var utrolig god og vi følte oss velkomne og godt ivaretatt fra første sekund! Buffetrestauranten serverte nydelig mat, det var rikelig med vannsportaktiviteter vi kunne benytte oss av og strandområdet var veldig fint. Det eneste vi savnet var et litt bredere utvalg av vin, og hotellbaren kunne med fordel droppet "kids show" flere kvelder på rad.
Alt i alt en veldig positiv opplevelse og vi kommer gjerne tilbake!
Dear Guest,
Many thanks for your kind review after your stay at the ‘great’ Canonnier Beachcomber. This is why we want to make our guests experience each time they check in at our resort. We work tirelessly every day to create the conditions which will offer the best facilities and above all the excellent service. We are so happy that we could translate this spirit during your stay. All our artisans thank you for coming and let them take care of you.
We have also taken good note of the particular point you raised and we shall definitely attend to it.
Kindest regards.
Lothar Gross
General Manager
PERFEKT beliggenhet i nordvest. Vakkert, eksotisk og velholdt hotellområde. Svært god mat. Personalet er svært hyggelig og serviceinnstilt. Hadde all inclusive, og dette anbefales på det sterkeste. Barna elsket bassenget, minigolfen, og biljarden. Perfekt hotell for familier. Noe slitt hotellrom, men der tilbringer man ikke mye tid. Lite å se i havet utenfor hotellet, men nydelige forhold for snorkling på utflukter.
Dear Elisabeth,
We are very grateful to you for this review after your holiday at 'perfect' Canonnier Beachcomber. We are so glad that you enjoyed all our facilities, activities and service. Our 3 restaurants cater for all tastes and we offer a catalogue of activities suitable for kids, teenagers and adults. We are delighted that you could take advantage of all our offers as we try to improve it as much we can. We hope to see you back one of these days as we shall be most pleased to make you live another pleasant experience.
Kindest regards.
Lothar Gross. General Manager
Fantastisk sted, veldig hyggelig personale, flott strand, ypperlig mat. All inclusive anbefales, inkluderer også vannsport som snorkling, vannski, seiling mm. Snorkling er episk på stedet, utrolig hvor mye fisk man ser! Takk for oss, vi kommer veldig gjerne tilbake!
Good Morning Peter. We are very grateful for taking your time to post this review after your ‘super holiday’ spent at Canonnier Beachcomber. Thank you for having chosen our resort and for coming from so far to taste this ‘great place’. We are happy that you could take full advantage of all the activities that we propose. We are also lucky to have a very efficient team of artisans who accompany all our guests. We hope to be able to welcome you sooner than later. Kindest regards.
Kervyn Rayeroux. General Manager. gm.ca@beachcomber.com
Vi bodde en uke i leilighet med to soverom og to bad. God standard, men savnet badekåper.
Litt å utsette på rengjøring/service på rommet:
Ved ankomst lå det et skittent håndkle under vasken på badet. Tre av syv dager glemte de å fylle på kaffe på rommet. Skitne glass på rommet ble ikke fjernet av rengjøringspersonalet. Satte man dem utfor ble de borte.
Ellers var hotellet og fellesområdene veldig bra. Rent og fint, men savnet flere søppelspann.
Maten var god, men ikke fantastisk. En del repitisjon så litt mer variert varm-mat i buffet-restauranten til lunsj og middag kunne være å foretrekke. Grønnsakene var alltid overkokte.
God mat i ala carte restaurantene. Disse er populære så bordbestilling i god tid er å anbefale.
Servicen i restaurantene er dessverre stort sett dårlig. Man får bestilt første servering av drikke kjapt, men levering av brus tar veeeldig lang tid pga liten barkapasitet. Vin og vann går fort. Etter dette gjør servitørene sitt beste for å unngå deg, noe som gjør det vanskelig å forata nye bestillinger av feks kaffe til frokosten. Man skulle nesten tro de hadde fått opplæring i å unngå øyekontakt med gjestene og hvordan man best kan ignorere dem. Mange ganger når man til slutt fikk bestilt noe mer skjedde det ingenting. Enten glemte de det eller så ignorerte de det.
Servicen i baren er litt bedre, men dessverre med noen av de samme problemene.
Generelt elendig service som ikke står i stil til resten av hotellet.
Men, vi møtte ett unntak. Vi var så heldige å ha en servitør som het Joygopaul en kveld og han var fantastisk. Vennlig, oppmerksom, påpasselig og profesjonell. Hadde resten av staben lært av ham hadde det ikke vært noe å utsette på servicen!
Snorklingen var relativt ok rett ut fra stranden. Nesten den eneste plassen med levende koraller og en del fisk er ut til høyre for hovedstranden. Ellers bra med fisk rundt de to så kunstige øyene. På godt og vondt (siden de er veldig giftige) så jeg to steinfisk under oppholdet. Den ene så jeg flere dager på omtrent samme sted et godt stykke fra stranden (ved de levende korallene ut fra høyre kant på hovedstranden). Den andre lå helt inne i vannkanten på stranden, på 15-20 cm dyp. Med andre ord er det viktig å ta forholdsregler når man bader (for både store og små).
Det viste seg at det er mulig å reserver plass på snorkelturer lang tid i forveien (i motsetning til feks. Victoria Beachcomber hvor man kun kan gjøre det en dag i forveien). Dette medførte at jeg kun fikk plass en gang i løpet av mitt 7 dagers opphold. Dette er rett og slett ikke godt nok. Enten må de stenge for reservasjoner lang tid i forveien ellers må man utvide kapasiteten.
Plassen de tok oss til var uansett ikke fantastisk...
Alt i alt et bra opphold, men ikke helt på det nivået jeg forventet, og heller ikke spesielt bra i forhold til prisnivå.
Good Morning Vidar. We thank you very much for posting this review after your stay at Canonnier Beachcomber. We note that you have spent a lot of time to collect and compile a very long descriptive report of your stay. We view with relief that you found the ‘hotel and public areas were very good’ and that the apartment was of a ‘good standard’. We are also glad that on the whole you did appreciate our food offer. We regret that our service, which is unanimously praised by all our guests all year long, has not met your expectations. We shall not fail to attend to your remarks and deal with them. But we must point out that we have a regular and strict cleaning process of all our rooms and public areas guided by international norms and that all our artisans are always eager to be available for any requests. Kindest regards.
Kervyn Rayeroux. General Manager. gm.ca@beachcomber.com
