Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (2 038)
Filtrer anmeldelser
2 038 resultater
Vurdering fra reisende
831
536
277
196
198
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
831
536
277
196
198
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
16 av 2 038 anmeldelser
Anmeldt 29. juli 2018 via mobile enheter

3 dager med spa.
Det ser helt fantastisk ut på bildene!

Vi havnet her på et offentlig bad?

Først må jeg få si at noen tror at dette er et 5 stjerners hotel. Det er heller ikke et boutique hotel. Her er det tilgang for offentligheten til alle faseliteter. Ingen 5 stjerners eller boutique hoteller skal ha det.
Det er noe gjennomgående extra service på rommene, men det må ikke forveksles med boutique eller 5 stjerners nivå. Hotellets selv utnevnte 5 stjerner er til å rives ned av veggen.

Jeg skulle ønsket at dette var enten et 5 stjerners hotel eller et boutique hotel, helst det siste. Da vil det bli meget bra her.

Ankomst.
Vi fikk tid til lunsj før rommet var klart. Det ble gitt lite informasjon om hvordan hotellet fungerte og tilhørende faseliteter. Vi ble henvist til å vente i loungen. Vi var sultene og måtte gå noen runder hit og dit før vi fant ut at lunsj må bestilles på samme sted som vi skulle sjekket inn. Rommet ble 30 min forsinket, og det ble derfor noe mer venting. Veldig frustrerende periode!

Hyggelig betjening i lunsj i kafeen.
Dag 2 etter lunsj frem mot middag fikk vi ikke sitte ved ønsket bord, da det er lettere for restauranten å ha oss på solsiden fordi da slipper betjeningen å gå rundt hjørnet eller løfte blikket. I sol siden er det meget varmt! Vi fikk til slutt sitte i skyggen og alt ble bra.
En servitør utmerket seg spesielt som vennlig, på tilbudssiden og med en ekstra stor tillitt hos kundene. Vi kunne tydelig se at servitør 'A. Just in time' håndterte kundene på en meget profesjonell måte. Tusen takk Mr. A.

Middag: reserver i restauranten. Det er dette alternativet, happy hour eller ned til byen.
Fin og flott restaurant. Hold deg unna Lenti-burger, smaker papp / gjørme (er også en vegetar rett), guaccamole kan de ikke lage her.
Restaurantens betjening er meget opptatt av å fremstå i en god og profesjonell person. Dette skader service nivået på en slik måte at det kan oppleves kaotisk. Pådekning og servering foregår etter: hiv det på bordet metoden, og den korte presentasjonen av maten foregår i en upersonlig runde rundt bordet samtidig som det serveres, langt fra alle etiske serverings regler.
Det skal serveres fra riktig side på en elegant måte. Presentasjonen av maten skal gjøres med innlevelse og med kontakt med kundene, helst stående ved siden av bordet.

Rommene er fine. Vårt rom er på to etasjer med flotte detaljer og god ventilasjon. Her henter hotellet poeng fra oss. Ikke forstyrr skilt blir oversett av personalet. AC er ekstremt møkkete, ventet bare på at en del av støvet som hang i utblåsningen skulle løsne og blåses ut i rommet.
Terrasse blir ikke rengjort daglig, her er det søppel å insekter overrepresentert.

Ute er det mangel på serverings tilbud og meget overbefolket.
Det savnes privat område som er kun for hotellets gjester.
Det rettes et opprop mot hotellet for denne mangel på service.
Privat stille og rolig, kan du drømme om, det skjer ikke her. Støy fra dags gjester i et overfylt bade anlegg er hoved opplevelsen, sammen med røykende gjester og flystøy, om du besøket dette hotellet over flere dager. Servering ved bassenget er ikke mulig.
Det røykes over alt så lenge det er et ute området, inkludert restaurant, kafe og i bassengene.

Omgivelsene er meget flotte, hadde det ikke vært for at det er over representert av tilkommende badegjester for dagen.
Det er ikke mulig å svømme på dette badeanlegget, for mye folk eller for små basseng.
Skuffende og lite avslappende.

Spa behandlingen er god og du får en følese av lykke i øyeblikket. Vi kjøpte to behandlinger hver oss. Veldig bra!

Mest av alt var mangelen på informasjon ved innsjekking og underveis i oppholdet.
Det savnes spesielt tydlighet fra de forskjellige service stedene. Mangelen på å gi tilstrekkelig opplysninger eller spørre kunden, glimmret med sitt fravær. Mye skyldes at de ikke kan snakke engelsk.
Husk å bestille pakker med spa tilgang, ellers må du betale ekstra for tilgangen til utebasengene sammen med spa anlegget, 35 euro dagen for en person, noe dyrt for et overbefolket sted hvor det er umulig å finne ro og harmoni.

Happy hour 18.30 i baren med snaks, frukt og vin. En grei måte å få seg litt å spise som middag.
Snevert utvalg men hyggelig. Litt rart å se så mange mennesker i badekåpe på en plass. Ble litt trangt og mangel på glass, medførte bruk av pappbeger.

Frokost ble ikke konsumert på vårt opphold.

Og, hva er den tynne høye lyden som høres gjevnt igjennom dagen?
Og en siste ting. Hva er det med italienere og sigarettet? Hvorfor må det røykes rett opp i ansiktet til de rundt dere?
Hotellet burde følge moderne standard å lage røykfrie soner!

Dato for oppholdet: juli 2018
Reisetype: Reiste som et par
1  Takk, Trond S
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 8. april 2019

Dato for oppholdet: april 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 23. mars 2019

Dato for oppholdet: juli 2018
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Sted
    • Rom
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 27. februar 2019

Dato for oppholdet: februar 2019
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 22. februar 2019 via mobile enheter

Dato for oppholdet: november 2018
Reisetype: Reiste som et par
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser